Metro Avenida de América 01

El alojamiento está bien. Tiene lo básico para la estancia y cuenta con cama de matrimonio y sofá cama. Estaba limpio. Tanto la persona que nos atendió electrónicamente como la persona que nos atendió personalmente muy amables.

El alojamiento no es accesible. La acera es pequeña y hay un pequeño escalón para acceder al portal. Una vez dentro del portal, hay 4 o 5 escalones y ninguna rampa por lo que hemos tenido que hacer malabares para que pudiera acceder la persona que iba en silla de ruedas, algo que no le ha dado nada de independencia. Por otro lado, el piso es bastante pequeño, la silla de ruedas no entra en el baño, no se podía cerrar la puerta siquiera (y la silla es de una niña, es decir, si fuera un adulto no entraba por la puerta). Además había una mesa justo detrás de la puerta de entrada lo cual empeora su acceso. No debería poner accesible para silla de ruedas porque no lo es. Por último, el sofá cama se hunde por el medio, es medianamente cómodo pero con deficiencias. La puerta de la ducha no cierra del todo y el agua se ponía fría en nada.

Cercanía al metro

La ubicacion h el trato del personal.

El alojamiento en si aunque de primeras es bonito luego le vas viendo todos los defectos, las puertas de la ducha iban mal, el sofá cama era demasiado incomodo(se notaban todos los hierros de la cama y por no hablar de corto que era), el suelo estaba sucio y le faltaba bastante limpieza, el armario grande se notaban que estaba sucio y con polvo. En fin un autentico desaste y 170€ prácticamente por una noche para lo que es, fue una bestialidad, realmente solo pagas por la ubicación que ni si quiera es tan buena. Y ademas esta al lado de pub-discoteca y hay ruido por la tarde y noche, a parte que las paredes son prácticamente de cartón. En fin

No está mal

Me daba la sensación que la cama estaba un poco hundida

Mi experiencia en este alojamiento ha sido absolutamente inaceptable. El apartamento estaba en condiciones de higiene lamentables. Las sábanas tenían pelos, el suelo estaba visiblemente sucio y, para poder estar mínimamente cómoda, tuve que barrer y fregar yo misma nada más llegar. Esto es algo que jamás debería ocurrir en un alojamiento que se alquila a clientes. Ante mi queja, me ofrecieron una alternativa, pero para mi sorpresa se encontraba en las mismas condiciones de suciedad. Es decir, el problema no fue puntual, sino evidente falta de limpieza y control en general. Lo más grave es que, al reconocer que en esas condiciones no iba a poder ni dormir allí, me indicaron que me harían una rebaja como compensación. A día de hoy, no han cumplido con lo prometido. No recomiendo en absoluto este alojamiento. La limpieza es un requisito básico, no un lujo, y la falta de cumplimiento en lo acordado demuestra una preocupante falta de profesionalidad.

Location

Unreliable staff. Smelly placenot well cleaned

La limpieza

Nada

Cama y almohada muy cómoda, bonita decoración