Kibilù - Bright Apartment with Large Terrace near Station FN City Centre walking distance

Ich war mit der Größe und Ausstattung des Apartments sowie mit der Lage insgesamt zufrieden, insbesondere die private Parkmöglichkeit hat den Aufenthalt erleichtert.

Leider gab es erhebliche Probleme mit der Kommunikation und dem Umgang mit Defekten in der Wohnung. Der Check-In war ab 16 Uhr möglich; es war im Vorfeld kommuniziert worden, dass wir den Code für den Schlüsselkasten einen Tag vorher erhalten. Auf mehrere Nachfragen hierzu erhielt ich keine Antwort, was auf dem Weg zur Unterkunft zu Unsicherheit und Stress führte. Erst kurz nach 16 Uhr wurde mir schließlich der Code übermittelt, gemeinsam mit dem Hinweis, dass in einem der Schlafzimmer der Rollladen defekt sei. Dieser ließ sich während des gesamten Aufenthaltes nicht öffnen, sodass das Zimmer dauerhaft dunkel und nicht zu lüften war. Ein angekündigter Techniker kam nicht. Zusätzlich gab es ab dem dritten Tag ein weiteres Problem: Die Toilettenspülung lief dauerhaft. Trotz meiner Meldung und mehrerer Kontaktversuche wurden dies nicht ernst genommen. Es wurde zwar in Aussicht gestellt, dass eventuell nach zwei Tagen jemand kommt, aber auch dies erfolgte nicht. Bis zur Abreise blieben beide Defekte bestehen. Die gestörte Nachtruhe durch das ständige Geräusch des laufenden Wassers sowie die eingeschränkte Nutzungsmöglichkeit des Schlafzimmers haben den Aufenthalt deutlich beeinträchtigt. Zudem wurde sehr viel Wasser verschwendet. Insgesamt war die Kommunikation enttäuschend und wir fühlten uns mit unseren Anliegen nicht ernst genommen; weder eine Entschuldigung noch eine Lösung wurden geboten. Ich empfehle, vor einer Buchung zu prüfen, ob diese Aspekte inzwischen verbessert wurden.

L'appartamento era spazioso e pulito, le stanze avevano i balconcini e in particolare quello del soggiorno era molto carino. La cucina pulita anche se non l'abbiamo utilizzata, due bagni che ovviamente sono serviti essendo in 5 persone.

Era rotta la tapparella della camera matrimoniale che ovviamente rendeva la camera cupa. Questo problema non c'è stato nemmeno comunicato prima del nostro arrivo. Abbiamo chiamato per segnalarlo il primo giorno che era di venerdì e ci hanno comunicato che il tecnico sarebbe potuto venire ormai solamente il lunedì. Il lunedì poi il tecnico non è venuto, noi abbiamo fatto il check out martedì, quindi il problema evidentemente non è stato considerato importante e non c'è stato mai risolto. Abbiamo passato tutto il soggiorno con la tapparella della camera rotta e questo ha reso la stanza veramente poco accogliente.

Bem espaçoso, com ótima varanda - que usei bastante por conta do calor. Caminhada curta até o centro da cidade, e próximo das duas principais estações de trem.

Não tinha ar-condicionado, que fez falta pelo calor que fez quando estive na cidade.