Apto 2 Mario Bros wifi y Netflix

Que no haya pestillo en la puerta del baño y no haya recogedor o fregona para limpiar

Spacious and basic room Easy access - Possibility to park in front of the apartment Supermarket next door Cheap Close to the airport (15min drive)

Some stains on the bedsheet but the rest of the apartment was clean Bed not fully prepared - duvet cover was on the bed but we have to look for the duvet and fit it within the cover Bed on the hard side lots of lights at night (from the water heater and the internet) which were disturbing No reserved parking - one has to be lucky.

El precio y la localización. Estaba limpio y bien. No vendria mal que tuvieran lo típico de sal, aceite, etc para poder cocinarte algo.

El sofá es bastante incómodo, entre los cuadrados habían unas estructuras que no permiten disfrutar bien del sofá. La cama también es bastante incómoda, el colchón es demasiado fino. Además, estaba como inclinada, se iba hacia un lado. Y eché en falta más cojines, o al menos unos un poco más firmes. Habían sólo dos demasiado blandos que abultaban mucho pero realmente no respaldaban bien la cabeza. Está bien invertir en tecnología y decoración, pero al final lo que importa es el descanso: la cama, el colchón, las almohadas... Además, escribí en el chat de la aplicación de Booking para ponerme en contacto con ellos para preguntar sobre el check-in y el check-out varias veces. (Sabía a qué horas eran, pero yo quería consultar si podía entrar antes o salir después, incluso pagando un extra). Al no recibir respuesta al finaldel día, decidí llamar, pues era algo urgente. Me colgaron y escribieron por privado por WhatsApp(que no se si quiera si eso es legal, para algo está el chat de la aplicación. Supongo que no querían que constatase a los de booking la conversación. No pasa nada, yo la tengo guardada). Me hablaron de muy malas maneras, y enxina se justificaron diciendo que cómo llamo a esas horas (las 11 de la noche) que ya me habían contestado antes, que si quería que me enviaba una captura de pantalla. Captura que sigo esperando aún, por cierto. En cambio yo sí que le envié la mía donde se veía que no había recibido ningún tipo de respuesta durante dos días. Realmente es una pena que lo peor haya sido el trato con el cliente, podrían aprender hasta de la mujer de la limpieza, una mujer majísima y súper simpática. Y mucha tecnología para abrir y cerrar las puertas, pero no estaría mal indicar que desde dentro si tienes que salir y tienes problemas con el teléfono, le puedes dar al botón de la cerradura interna y se abre la puerta. Me lo tuvo que indicar la mujer de la limpieza cuando ya dejábamos la habitación.

Es modernito y tenía toallas para todos

El colchón y el sofá no son nada cómodos. Faltaba una cafetera y la planta de decoración tenía mucho polvo.

Parecía limpio y buena ubicación.

No había cortinas y al estar en planta baja no podíamos tener luz natural, ya que nos veían desde fuera. Nada de intimidad. No había balletas , la cafetera estaba sucia, hay que renovarla. No había perchas en el baño y muy poco sitio para colgar la ropa, hemos tenido que dejarla en la maleta. La luz del baño pobre ,no se veía nada y la del apartamento también con pocos vatios. Para aparcar era imposible, más de una hora para encontrar aparcamiento y lejos del apartamento. El sistema de apertura no me gustó, si te quedas sin batería en el móvil, no puedes entrar y mucho ruido al entrar y salir los inquilinos y en la zona. No poder dejar maletas antes de las 15h, ya que te cobran 5€ más la hora por solo necesitar dejar las maletas dentro . En la reserva se comentaba desayuno y han decidió no servirlo. En la nevera había un par de lácteos...seguramente de los inquilinos anteriores. Deberían reservar al menos plaza de aparcamiento.. son 4 apartamentos...una inversión para la comodidad de los inquilinos .

El servicio al cliente de la host al tener dificultades de entregarme la llave. La linea aerea me habia cambiado el horario del vuelo, asi que hubiera llegado al apartamento despues de medianoche. La host me dio instrucciones como abrir la puerta con applicaciones algo complicadas. LLegando a Madrid no tenia posibilidad de comprar datos para mi telefono porque no funciono mi tarjeta de credito. Explique a la host que no iba a tener datos en el celular, me contesto mas o menos a las 21 horas que a la hora de mi llegada ya no estaba activa . Al leer esto la pregunte si unicamente con conexion a internet podia abrir la puerta y ya no me contesto. Mi queja se refiere a no contestar e intentar de resolver el problema. No puedo decir nada de las instalaciones, porque nunca estuve dentro del alojamiento.

Estaba muy bien

Que la privacidad es un poco nula, la gente pasa y mira para adentro