Confort Madrileño para 8 en Tirso de Molina E2

Lage

Alles andere, sehr schmutzig, scheint nie geputzt worden zu sein. Riecht extrem nach Rauch, an den Wänden Schimmel. Nicht zu empfehlen.

Estructura muy guapa

Que me dijeron la clave del la primera entrada al alojamiento mal y dure 2 horas tratando de entrar y nisiquiera una disculpa me dieron, me tocó comunicarme con booking porque el alojamiento desentendido

Location is good, close to Gran Via, nice for shoppers

Well! Property was very very dirty. Dust everywhere, stains everywhere, bad smell, humidity fungus in the rooms and bathrooms. Showers broken, some broken parts of furniture. In the living room and bedroom we found dirty cleaning gear. Ac was on and remotes was missing batteries:) cherry on the top was blood stains on the wall

Fenomenal

No

Le logement était complètement insalubre. Le logement n’avait pas été nettoyé depuis plusieurs mois. Il y avait de la moisissure dans les douches et éviers. il y avait des coquerelles derrière les meubles. Les planchers étaient très sales. Complètement dégoûtant.

J’ai quitté le logement quelques minutes après mon arrivé en demandant un remboursement mais les responsables ne répondent plus .. Des démarches ont été faites via Booking et ils ne donnent pas suite.

Reservei este apartamento exclusivamente porque confirmaram a disponibilidade de um berço para bebé, algo essencial para a minha estadia. Fiz o pedido com antecedência e o berço foi confirmado pela equipa antes da chegada. No entanto, ao chegar ao apartamento o berço não estava disponível. Entrei em contacto de imediato e fui informada de que o berço seria entregue, o que não aconteceu, mesmo após esperar até cerca das 23h30, com um bebé pequeno. Esta situação causou grande transtorno e frustração, pois o serviço contratado não foi prestado, obrigando-nos a improvisar numa situação que poderia e deveria ter sido evitada. A comunicação foi insuficiente e a solução apresentada não correspondeu às expectativas nem ao que foi acordado na reserva. Infelizmente, não recomendo, sobretudo para famílias com bebés, já que um item essencial confirmado previamente não foi garantido.