Hotel La Mota by Punta25 Hotels Group

Ubicación y personal del check-in

Nos encontramos con la habitación a muy alta temperatura, la calefacción del baño estaba al 100% y no la pude cerrar. Tuvimos que encender el aire acondicionado y abrir las ventanas porque el calor era insorportable.

Sauber, gute Lage, Parkplätze kosten 10 €

Frühstück minimalistisch aber für den Preis ok

Ubicacion

.Que te hagan abonar al llegar. .La no,insonorizacion de la hab.. .Ruido al cerrar las puertas..se oye el baño de la la habitación.de al lado.23.40 se pusieron a llenar la bañera,se oye las conversaciones. Poco limpieza,..y mala. Reparaciones son cuidado ni cariño,m y muchas otras sin hacer. La hab.no tenia el aspecto acogedor de las fotos. La cama, son como tablas, si te giras se te sale la cadera. Hablo de la hab.que me tocó,x lo menos a mi. Desayuno, justo y de muy poca calidad...zumo de Tag osea polvos...pan de molde de baja calidad y asi todo. Que los.clientes dejemos la hab.despues de desayunar y no haya nadie para despedirte y preguntarte quebtal fué. Que el único que lo haga sea el señor que vende la once. Triste, sitio. Aparcamiento..ttamb.triste y sucio. Entiendo que tuvo años mejores. Personal de desayuno.,envez de ropa normal de camarer@s...con ropa de limpieza...carros enormes recogiendo las tazas ..cuando estábamos 4 gatos. En fin..una pena...todo..ni siquiera el trato al cliente. Por lo.menos con las personas que me tocó.

Doodgewone kamer. Niets speciaals

Aan de receptie zaten twee meisjes die waarschijnlijk niet wisten hoe met een hotelgast om te gaan, en die niet wisten hoe hun computer werkte, en onze booking met booking.com niet eens vonden. Er kon zelfs geen beleefdheidsgroet aan af. Het personeel was blijkbaar heel verveeld met onze booking. Klanten zien ze liever niet komen, want dan worden ze gestoord in hun film die ze op computer bekijken.

En las fotos salen habitaciones nuevas con un baño totalmente reformado pero me dieron una habitación que no tenía nada que ver, con unas instalaciones antiguas y un baño viejo que no se ve en ningún momento en las fotos de la reserva. Al comunicarlo en recepción no me dieron ninguna solución, diciendo que había varios tipos de habitación (solo algunas están reformadas) y que la que veía en las fotos de mi reserva no tenía porqué ser la que me corresponde. No te puedes fiar de las fotos que aparecen en tu propia reserva. Además de no recibir la habitación ofertada, la relación calidad precio deja mucho que desear. Las camas son incómodas y se clavan los muelles, las paredes son de papel y se escucha absolutamente todo. El desayuno rozando lo aceptable.

Desayuno el normal en esta categoría bien.El aparcamiento debería ser gratuito o 5 euros que fuera incluido por día.