NADIA BELVUE 3

Rien du tout

Le propriétaire nous a réorientés vers un logement différent, situé dans un autre quartier. L'appartement et l'emplacement ne correspondaient en rien aux photos ni à l'adresse indiquées sur Booking. De plus, l'hôte a refusé d'annuler la réservation, alors que nous n'avons pas séjourné sur place. Il s'agit d'une fraude manifeste.

Scandaleux

Rien

Nous n'avons pas eu l'appartement qu'on a réservé La Propriétaire nous demande un supplément de 45€ pour accéder à un autre logement beaucoup plus petit et en mauvais état elle ne veut pas annuler la réservation Nous souhaitons le remboursement total de 153€ Car nous n'avons pas eu l'appartement elle prétend ne pas être sur place et qu'on doit accepter un autre logement beaucoup plus petit et très sales ou nous adresser a l'application

J'ai réservé un appartement sur Booking une fois arrivé sur place la propriétaire prétend ne pas être présente pour des raisons personnelles ne nous sommes retrouvés dehors elle nous propose un autre logement beaucoup plus petit et très sale et elle refuse de nous rembourser

La propriétaire ne veut pas me donner les clés de l’appartement ni le remboursement ,elle m’a dit que l’appartement n’ést pas disponible et après me repend pas .je vais la réclamer et je vais porter plainte aussi et en plus on était famille avec 2 enfants

Aucun respect de l’a part de la propriétaire sa c’est du vol ce qu’il fait sur booking

Nothing

Wrong Apt just photo she gave us bad Apt all broken with bad smoking very dirty no one can stay a minute so I don't recommend

Our host was exceptionally helpful and volunteered to carry our big heavy bag up the several flights of stairs. We were flustered on arrival, as an unscrupulous taxi driver was claiming a fare far higher than we'd agreed, which our host was quick to shut down and dismiss. The accommodation basic and functional - decent value for money. We'd not been aware that the bathroom was a wet room. We were in town for a wedding that finished in the early hours of the morning and were most grateful that our host - while we were at the wedding - managed to sort us out with a taxi to the train station early in the morning.

The calm neighbors