Borgo Alto

La pulizia e l’estetica della struttura

Check-in un po complesso,consigliabile farlo molto prima di arrivare e l’impossibilità di prolungare l’orario di check out.

Modern, sauber, sichere Parkmöglichkeit.

Keine Garage und Lademöglichkeit für ebikes. Wasserkocher war nicht zu gebrauchen, da eine entsprechenden Steckdose fehlte.

Уютная комната, есть все необходимое для комфортного сна. Легкий self-checkin.

Bed&Breakfast without the breakfast ;( 1. При выборе номера не было опции с завтраком, но мы подумали, что можно будет доплатить и завтракать в отеле. Хороший завтрак заявленный в описании и в отзывах, был одной из причин выбора именно этого отеля. Но нас не проинформировали, что гостиница не предоставляет завтраки. Я об этом узнала случайно прямо перед заездом, когда спросила как оплатить за завтраки, заранее или на месте. 2. Общение с сотрудниками отеля было не всегда быстрое и эффективное. По приезду мы задали им 2 вопроса, утром и вечером, и нам ничего не ответили. На следующий день мы получили автоматическое сообщение о том, что чекаут в 10. После того как я написала наши вопросы еще раз, мы получили ответ. Имейте ввиду, несмотря на то, что в отеле есть небольшая кухня, где раньше подавали завтраки, гости не могут ей пользоваться.

Molto pulita e ordinata

Sono arrivata alle 23:30 e non c’era un posto auto, ho dovuto mettere l’auto da un’altra parte proprio . È asciugacapelli rotto

La struttura è molto bella anche la camera e soprattutto anche le luci a led nel controsoffitto era pulita ed accogliente sia la camera che la struttura . Molto bello il parcheggio privato al suo interno

L’unica nota dolente è che non c’è in struttura neanche una macchinetta o frigo anche a pagamento per prendere anche solamente una bottiglietta d’acqua se si ha la necessità

La struttura è nuova pulita e accogliente.

Lo staff risponde solo da remoto e con tempi di risposta per assistenza davvero assurdi. Dopo 3 settimane non ho ancora ricevuto la fattura, nonostante la richiesta inoltrata più volte. Ho avuto difficoltà per l apertura del cancello e ho dovuto attendere che rispondessero per 20 minuti.