R2R - Tríplex Rinconín con piscina - 158A

NADA, ABSOLUTAMENTE NADA, SÓLO LA GESTIÓN IMPOLUTA DEL PERSONAL DE BOOKING QUE PUDO REALOJARNOS A LAS 2 DE LA MAÑANA EN OTRO HOTEL

Nuestra experiencia con esta casa en Gijón podría describirse como una curiosa mezcla entre un escape room, una gymkana administrativa y una lección práctica de cómo no gestionar un alojamiento. Para empezar, conseguir las llaves de la casa fue toda una aventura. Entre mensajes de WhatsApp constantes preguntando a qué hora llegábamos, instrucciones interminables y documentos que parecían más bien el manual de montaje de un satélite, localizar el acceso a la vivienda fue casi una prueba de ingenio. Un inicio prometedor. Eso sí, las normas estaban clarísimas: dos horas exactas para revisar toda la casa y enviar fotos de cualquier desperfecto, porque según se nos explicó con bastante insistencia, si algo se pasaba por alto corría de nuestra cuenta. Todo ello, por supuesto, acompañado del recordatorio de que debíamos dejar la casa impoluta, teniendo en cuenta además el considerable precio que se paga por el servicio de limpieza. Con ese nivel de advertencias, uno espera encontrarse un alojamiento prácticamente quirúrgico. La realidad fue… diferente. Nada más llegar descubrimos que no éramos los únicos ocupantes de la casa. Había entre 8 y 10 arañas que, al parecer, ya se habían instalado cómodamente y estaban encantadas de compartir el fin de semana con nosotros. El suelo de varias habitaciones presentaba suciedad visible, los baños tenían humedad y un estado bastante mejorable, pero el momento estrella llegó al entrar en la habitación de la planta baja: un olor a humedad tan intenso que convertía la idea de que cuatro personas durmieran allí en algo cercano a la ciencia ficción. El baño de esa planta tampoco se quedaba atrás; entrar era casi un ejercicio de valentía. Las sábanas “limpias” de algunas camas estaban o bien muy gastadas o directamente sucias, y en las camas apenas había un pequeño y finísimo edredón. Todo esto con una temperatura interior de 15 grados y un 80% de humedad, un viernes 6 de marzo a las 23:00 en Gijón. Una experiencia climática memorable

El tamaño de la casa será perfecto y las habitaciones bien tamaño 3 baños ayuda mucho siendo 8 personas

La limpieza muy escasa yo entiendo que es un chalet pero trabajo de lo mismo y la limpieza los cristales sucios la zona del jardín fatal encima de un armario en la planta de abajo con moscas muertas que se ve al bajar las escaleras

Los alrededores

Que estaba muy sucio

Lo único bueno de la casa es la ubicación

Nada. La recogida de llaves fue un auténtico caos. Nos llamaron diciendo que teníamos que entrar más tarde (el checkin ya era tarde, a las 17) porque hasta las 18.30 no iba a estar lista la casa. Nos dijeron que en lugar de ir a recoger las llaves al centro de Gijón (de lo cual se nos informó pocas horas antes del checkin y ya habíamos quedado a comer por la zona de la casa por facilidad porque íbamos con niños y bebés), nos las daban directamente en la casa. Eran las 19 y no se había presentado nadie a darnos las llaves. Teníamos un código pero no funcionaba en el cajetín de la casa (nos dieron un código de 4 cifras y el cajetín tenía 6), llamábamos y nadie nos daba una información clara, que ya nos traerían las llaves. Al final, conseguimos la llave porque fuimos por decisión propia a la oficina del centro de gijón y casualmente estaban allí en otro cajetín. Entramos en la casa a las 21. Perdimos el primer día de vacaciones por esta malísima gestión, con niños, bebés y en un día con mucho calor. Se nos dijo que la entrada estaba retrasada por el servicio de limpieza y la casa estaba sucia, había polvo en cada mesita de la casa, telarañas, hormigas y toda clase de bichos por todas las estancias de la casa. La parte de abajo estaba inhabitable y la humedad y el olor que hay son totalmente insalubres. Se suponía que la casa tenía un jardín y el jardín está absolutamente abandonado, ni una mesa, malas hierbas por todo el jardín y una única cuerda de 1m para tener la ropa de 11 personas. Había unos "sofás" en la parte de terraza, con unos cojines que además de estar muy sucios, no tenían ni funda. Los baños estaban sucísimos y bastante destrozados, ni siquiera te podías duchar con el mango de la ducha colgado porque se te caía encima. En la cocina, además de que es muy pequeña para una casa que ofrece espacio para tanta gente, no hay ni una triste tabla para cortar, la nevera es muy muy muy pequeña (hay que hacer compra cada día) y el congelador no...