Hôtel du Puy Ferrand , Restaurant La Table de l'Ours

Bon rapport qualité prix, très propre, bel emplacement

Ras

Le confort et les équipements sur place

- la localisation de l'hôtel, au pied du Sancy - les chambres sont spacieuses et confortables - le personnel a été arrangeant et a gardé nos fromages dans leur frigo

- l'espace commun autour du bar/réception n'est pas suffisamment nettoyé. Les tables ne sont pas systématiquement nettoyées après chaque consommation - il y a un manque de personnel, ils sont tous au four et au moulin. Ils sont à la réception, en même temps ils font la cuisine, le nettoyage, les réparations dans les chambres etc. Il faut peut-être songer à engager plus de personnel.

Bon emplacement, au pied du Sancy. Chambre moderne et bien agencée.

Le bruit à partir de 4h30. Camions, voitures… sous les fenêtres. L’accueil… Accueil pas très sympathique. Pas d’accueil au petit-déjeuner, nous nous sommes donc installés au bout d’un moment et avons trouvé comment fonctionnait le petit-déjeuner. Le numéro de chambre ne nous a jamais été demandé). La seule employée faisait sans arrêt des allers-retours entre la cuisine et le buffet, mais il manquait certaines choses. Il manque clairement une personne.

L’emplacement est idéal pour randonner en été.

L’accueil et l’ambiance sont froids. La chambre est petite pour 4 personnes et pour ce prix. Le service au restaurant est très long avec beaucoup d’oublis…

superbe emplacement