Golden Tulip Amnéville - Hôtel Spa & Casino

La chambre, en elle même était belle, le lit était confortable, la taille de la douche permettait d'y aller à 2 avec de la place

L'hôtel a un parking privé super.. en faite il n'y a que 3 places. 30€ de supplément pour une déclaration romantique... quelques fausses pétales par terre et sûr le lit ainsi que 5 ballons en forme de cœur, 4 petit 1 moyen. Obligé de descendre à la réception pour avoir du dentifrice . Pas de porte douchette dans la douche pour que madame puisse s'amuser avec monsieur sans se mouillé les cheveux. Et la chambre était très froide à notre arrivée.

Très bien accueilli, très propre, rafraîchissant par ses couleurs et Deco, proche salle de concert ,

Séjour de 3 nuits dans cet hôtel 4 étoiles où le paiement intégral à l’avance est exigé, ainsi qu’une caution de 100 € pour la chambre. Au deuxième jour, à 9 h du matin, nous avons eu droit à un réveil pour le moins désagréable : un employé de l’hôtel s’est mis à tambouriner à notre porte alors que le panneau « Ne pas déranger » était pourtant bien visible sur la poignée. Après avoir insisté, il a simplement expliqué qu’il s’était trompé de chambre. L’incident a été signalé à la réception, qui a reconnu l’erreur et présenté ses excuses en nous offrant deux accès au sauna. Malgré ce geste commercial, je trouve qu’un tel manque de professionnalisme est difficilement acceptable dans un établissement de cette catégorie. Le respect de la tranquillité et de l’intimité des clients devrait être une priorité absolue. Si je n’avais pas été contraint de régler l’intégralité des trois nuits à l’avance, j’aurais probablement quitté l’établissement dès ce jour-là.

Le respect de la tranquillité et de l’intimité des clients

Bon emplacement. La chambre est grande et propre avec baignoire et douche.

Petit déjeuner trop cher pour la prestation. Arrivé à 9h30 pas assez de place pour table on doit attendre dans le couloir et il manque plusieurs choses dans les plats nous devons réclamer.

Établissement très calme Literie au top