Riad Dar Al Barakaa - Exclusive- Breakfast

Très belle expérience dans ce riad que nous avions entièrement privatisé pour 4 personnes. Le lieu est magnifique, calme et très agréable pour profiter pleinement d’un séjour à Marrakech. Le personnel mis à disposition pour le petit déjeuner et les repas (en supplément dans notre cas) était adorable, très gentil et attentionné tout au long du séjour. Le riad est idéalement situé dans la médina, à proximité du Palais Bahia, ce qui permet de visiter facilement les principaux points d’intérêt tout en restant dans une ruelle calme et paisible. Je recommande sans hésiter pour ceux qui recherchent une expérience privative dans un joli lieu, bien situé et au calme.

Malheureusement il y avait des travaux dans le quartier jusqu’à tard et ça a vraiment dérangé notre quiétude. Je n’ai pas apprécié être obligé de payer le séjour en espèces et en euros

The property is extremely clean and with very comfortable beds. The location is great for accessing everything on foot. Breakfast was good and served on the roof terrace.

Nothing directly related to the Riad…however….⚠️ WARNING : huge building works going on next door. If you are going to be out and about during the day you won’t be bothered by the unbelievable noise (and vibrations) - but if you’re planning a peaceful day relaxing in the Riad, then you may be VERY disappointed. Check before you book.

早餐丰富，位置尚可

兩個双人房要共用個洗手間/浴室。

La terrasse est magnifique, le Riad a beaucoup de charme, la petite piscine très rafraîchissante, le petit déjeuner délicieux et le personnel adorable

Les travaux aux alentours qui brisent un peu le charme de la Medina

Ha sido una experiencia decepcionante por los motivos que enumero. La ubicación Del Riad es incorrecta. Deberían avisar con antelación que solamente se puede llegar caminando. Fue muy difícil encontrar el Riad porque está al final de un laberinto de calles peatonales muy estrechas. Finalmente, nos vino a recoger a un punto cercano al Riad Un hombre Llamado Brahim que supo mantener la calma y profesionalidad a pesar de nuestro enfado. Durante los cuatro días de la estancia fue muy atento y nos comunicamos fluidamente a través de WhatsApp solucionando los continuos problemas que surgían, pero no todos porque algunos eran imposibles de resolver. El primer problema imposible de resolver es que deberían haber publicado en el anuncio Que justo colindando con el Riad hay una obra En curso De una construcción que hace mucho ruido y es molesto. Le tuvimos que pagar a Brahim una suma importante de dinero en efectivo porque no aceptan pagos con tarjeta ni transferencias, todo muy raro y te hace dudar porque no te entregan recibo del pago y te genera preocupación. Al llegar nos encontramos con la cocina muy sucia, los fuegos estaban llenos de grasa sucia y en los armarios de la cocina había insectos, todo esto se lo mande por WhatsApp a Brahim. Tomo medidas para que limpiaran bien la cocina pero debería haber estado limpio desde el principio. El colchón de nuestra habitación, la del piso de abajo, era tan duro que tuve molestias en la espalda y hombro cada noche. Solicite que me lo cambiaran, pero no quisieron. El resto de mi familia bien, nadie se quejo de las camas. La primera mañana nos pusieron el desayuno en el salón de abajo en lugar de en la terraza de la azotea y fue un desayuno muy pobre y de baja categoría. En las fotos del anuncio te ponen una foto de una mesa de desayuno muy bonita en la azotea y eso te engancha, pero luego el desayuno es mucho peor y en lugar de desayunar al aire libre prefieren ahorrarse el trabajo de ponerlo en la terraza de arriba.

Por supuesto me queje y es entonces cuando el hombre y la mujer que atienden la casa fueron muy antipáticos y groseros con nosotros, nos hicieron sentir mal. La mujer incluso se puso a gritarme en francés no se que y su cara y gesto eran de agresividad y mal humor. Para colmo cuando regresamos a comer al Riad sobre las 13 horas nos encontramos que no habían limpiado nada de la cocina y estaba todo el desayuno sin recoger, todo sucio en la encimera de la cocina. Tengo guardado video de eso. Los empleados se habían marchado del Riad justo después de nosotros y dejaron todo sucio. Un momento después de nosotros llego esa señora de nuevo y entonces se puso a limpiar, tuvimos que esperar mas de una hora a que ella limpiase todo y se marchase para poder entrar en la cocina a hacernos nuestra comida sobre las 15 horas. Le informe de todo esto a Brahim y me respondió muy bien y educadamente. Tomo nota de todo y al día siguiente la cosa fue como tenia que haber sido desde el principio. Nos sirvieron el desayuno en la terraza de arriba con toda la comida que habíamos pedido y esta vez si fue todo bien. El resto de los desayunos también fueron bien y la actitud del hombre mejoro pero la actitud de la cocinera seguía siendo muy fría y distante, desagradable entrar en la cocina a coger algo de la nevera con esa mujer ahí. El primer día tampoco nos hicieron las habitaciones, no limpiaron nada, no hicieron las camas y los baños también los dejaron sucios sin limpiar. De nuevo me queje y los días siguientes hicieron las camas, pero los baños no los limpiaron ni un solo día. Cansado de quejarme no les comenté nada sobre la limpieza de los baños para ver si ellos solos por su cuenta se daban cuenta y rectificaban pero la mujer encargada del Riad nunca limpio los baños. En definitiva no volvería a este Riad y con la amplia oferta que hay sin duda buscaría otro Riad.

We were a group of 4 women (of varying ages) and this riad was perfect for us. Brilliant location with easy walking distance to the centre of town as well as restaurants, shops and tourist sites. The riad is quiet, safe and secure. There is 1 bedroom on the lower floor (ensuite bathroom). Upstairs are 3 more bedrooms - one has it's own bathroom and the other 2 share a large inter connecting bathroom. The beds were comfortable and linen and pillows were great. On the ground floor is a living room / dining room and kitchen. The kitchen is well equipped and has a small automated lift system to get stuff from the kitchen up to the rooftop (don't have to carry things up the stairs). The rooftop is stunning and we spent a lot of time up there in the sunshine. Mohamed (organiser) was brilliant in his communication in person and via WhatsApp. All airport transfers were on time and the drivers were very good. Our host, Rokaya, was exceptional and her pancakes are the BEST. We don't speak French, but we still managed to communicate with her (or via Mohamed). Rokaya made us feel welcome with her warmth and kindness. I've stayed at riads before but this is the first one where we rented the whole house. It was brilliant and I would 100% stay here again. (The photos included are: the inside of the riad; sunset from the rooftop; rooftop seating area; riad from the Bahia Palace below)

Super small thing: We visited in January and it was pretty chilly inside in the evenings. Perhaps a hot water bottle would be good.