Lisbon South Bay Rooms 2

LO PEOR DE LO PEOR,LA PEOR PESADILLA JAMAS TENIDA,IS DESEO LO PEOR PARA ESTE 2026 ,OS LO MERECEIS.

Regular

Complicado nos trâmites pra entrar e não é como mostra nas fotografias

The bed was making noises the bathroom was not clean

Tudo bem arrumado, e bem localizado

Não gostei porque demoramos mais de uma hora para entrar no apartamento, o funcionário que tratou da minha entrada e documentos para estadia nos deu o código errado não conseguimos entrar para dentro e já era bastante tarde vínhamos bem cansados, depois tivemos a espera que ele entrasse em contacto com a sua supervisora e assim ela nos deu o código correto.

Deixo abaixo a reclamação do colega: “Boa tarde, Venho por este meio apresentar uma reclamação relativamente à minha estadia no vosso alojamento, que tive de abandonar na primeira noite de madrugada devido a várias condições inaceitáveis e desconfortáveis. O espaço não apresentava condições mínimas de isolamento acústico. Durante toda a noite houve imenso barulho, tornando impossível descansar. A campainha tocou repetidamente a partir da 1h da manhã, causando ainda mais perturbação. Além disso, alguns dos códigos de acesso fornecidos não funcionavam corretamente, dificultando a entrada. A porta de acesso ao quarto apresentava espaços abertos na parte superior, inferior e lateral, comprometendo completamente a privacidade e a segurança. Outro ponto crítico foi o cheiro intenso de comida (nomeadamente McDonald's) que invadia o meu quarto, proveniente de outros alojamentos do espaço, o que se deve, mais uma vez, à falta de isolamento adequado. Face a estas condições, fui forçado a deixar o alojamento logo na madrugada da primeira noite, pois não oferecia as condições mínimas de conforto, privacidade e segurança. Dado o exposto, venho solicitar o reembolso integral do valor pago pela reserva. Aguardo uma resolução célere para esta situação.”