Hôtel Kastel - Relais Thalasso & Spa

L'ensemble du personnel était très professionnel et avenant. L'emplacement est superbe, la chambre avait une belle vue.

L'accès à la thalasso était limité du fait des horaires d'ouverture du spa, et notamment sa fermeture le dimanche. Il faut donc savoir que si vous réservez un weekend thalasso, vous n'en profiterez que le samedi. La peinture dans la chambre était un peu défraîchie, comme la salle de bain, qui présentait d'anciennes traces de moisissures. Le ménage n'avait pas été fait sous le lit. La salle de bain n'est pas équipée pour y mettre à sécher les maillots et serviettes utilisées au spa. Par ailleurs, la chambre semble mal insonorisée car on entendait les pas de l'étage supérieur.

Nous avons opté pour une demi-pension et nous ne l'avons pas regretté. La cuisine était excellente et le menu varié. Le buffet du petit déjeuner était bien fourni avec des produits de qualité. Le personnel était très aimable et à l'écoute.

A notre arrivée (mois de mai), nous avons été confrontés à un énorme problème... les moustiques. Impossible de laisser les fenêtres ouvertes, tant la journée que la nuit. Apparemment, ce problème était connu de la direction puisqu'un diffuseur électrique anti-moustique était déjà installé dès notre arrivée. De plus, il n'y avait pas d'airco, juste un petit ventilateur inefficace et par 30° pendant plusieurs jours, les nuits ont été difficiles! Il manque de prises de courant et d'espace de rangement vestimentaire dans notre chambre (104) et une petite table sur le balcon aurait été un plus. Autre point négatif, c'est l'accès au spa. En effet, l'hôtel propose "thalasso et spa" mais les installations ne sont pas au sein de l'établissement. C'est vraiment dommage.

Accueil sympathique, parking aisé, établissement propre, très bon petit déjeuner, facilité d'accès au SPA.

By the sea. Lovely friendly staff. Great dinner and breakfast

Friendly staff, good check-in and securing 6 bikes in lock-up. Use of Spa next door (but only for a short time as it closed at 7pm). We opted to eat dinner in the Hotel restaurant and the meal was superb. Good breakfast before departing. Overall a fine stay with views over the sea.

Le personnel était au top

Pas de clim. Petit déjeuner pas assez copieux.oblige de réclamer.. ça venait au compte goutte

Le personnel était agréable. La vue était belle La proximité de la mer et des sentiers côtiers est un atout

L'hôtel est assez vieillissant (chambre) tout comme le Spa malheureusement il y avait le hammam et une partie du sauna qui ne fonctionnait pas

Breakfast somewhat limited choice but good. Room size and location good.

Lift does not start on the ground floor and only stops at 1, 2, 4! We were on the 3rd floor with no direct lift! The Spa was excellent but not attached to hotel, so you had to be fully dressed to go to the spa.