Bosrijk Chalet - hottub - Veluwe Putten

De locatie was echt top, rustig, mooi gelegen en dicht bij de natuur. Dat maakt het des te vervelender dat de staat van het huisje en de manier van communiceren zo tegenviel.

In de badkamer zat veel schimmel, met name in de voegen en hoeken van de douche. Ook was de afzuigkap al lange tijd niet schoongemaakt, je kon het vet er letterlijk vanaf zien druipen. In de slaapkamer hing een sterke muffe rooklucht, wat niet prettig is, zeker niet met een baby. Het babybedje dat we vooraf hadden aangevraagd bleek vieze vlekken te hebben, wat leek op schimmel. Dit hebben we meteen gemeld. De reactie was dat het bedje “na ons verblijf zou worden weggehaald”. We hebben uiteindelijk zelf aangeboden om onze eigen reiswieg te gebruiken, omdat het campingbedje simpelweg niet schoon en niet bruikbaar was. Wat we vooral jammer vonden, is hoe de communicatie verliep. Onze melding werd eerst volledig genegeerd, waarna er alleen een standaard uitcheckbericht werd gestuurd. Dat voelde weinig klantgericht en niet serieus genomen. Alles bij elkaar maakt dat wij hier niet nogmaals zouden boeken.

De locatie.

De chalet rook naar sigarettenrook. Het was heel stoffig. De hottub werd maar niet warm. De dekbedden waren vies en stonken.

Dat de eigenaar ons direct het geld teruggestort heeft.

Alles. Vieze hottub met slakken. Was niet gevuld met water. Vuilnisbak was niet geleegd, zat een paar schoenen in. In de chalet was gerookt. Dode vliegen op de muur. Bloed van vliegen op plafonds. Vieze koffiekan. Spetters op tegeltjes van keukenblok. Afzuigkap was vet en bruin van viezigheid, filter was bruin. Keukenkastjes waren vies en zaten los. Handgreep van lade in badkamer zat los. Gebruikte schuursponsjes met haar op het aanrecht.

Der Whirlpool war super! Alles war wie beschrieben. Wir waren begeistert! Die Bettwäsche und Handtücher waren blitzsauber.

.Das große Minus ist die große Anzahl fliegender Fliegen im Haus.

Leuke locatie, leuk ingericht, airco was zeer aangenaam, tuin en hottub erg leuk. Nette informatiemap. Bed was comfortabelen fijne handdoeken.

Je merkt dat de chalet onderhoud nodig heeft. Deur opent en sluit met moeite, kastjes moeten versteld worden. Spelletjes in de kast waren niet opgeruimd. In 1 pan zat nog eten die helemaal beschimmeld was... Afwasmiddel die er stond was helemaal leeg, zeep en dergelijke was er wel. Zeer kleine details maar zetten wel puntje op de i.

Chalet was modern and felt homely. Outside seating was a lovely place to relax in the sunshine.

Loved everything

The owner of the house was always attentive to us, he provided all the information we needed at the right time. The decoration was very cosí and with much taste. We appreciate the outside area, very spacious and comfortable