Le Cocon Miel - Plage, Jardin, Adapté aux Groupes

accès plage et la piscine

Toujours bien accueilli propre et apaisant

Alors que la réservation a été réalisée en début d'année 2025 et que le site de l'hôtel a fermé, et par conséquent l'accueil, les restaurant et bar, ainsi que les activités associées au site, aucune information ne m'a été transmise sur le changement des prestations sur place, ce qui m'aurait permis de prévoir. Ayant prévu de manger au restaurant à notre arrivée, je me suis retrouvée avec deux enfants et sans de quoi diner...et aucune excuse pour l'absence d'information de la part des responsables/propriétaires bien au courant de la situation. Le lendemain, nous avons trouvé des parties communes sales et délabrées.

IMMENSE DECEPTION !! LIEU A FUIR ABSOLUMENT !! Photos trompeuses, complexe délabré, piscine partiellement fermée et parasols en mauvais état. À l’arrivée, plusieurs vacanciers se sont retrouvés seuls, sans accueil, les portes du site fermées. Heureusement, nous avons eu la chance d’être accueillis par une conciergerie, ce qui n'était pas prévu. Tout est à l’abandon. On a clairement eu le sentiment d’avoir été arnaqués. pas d'accès au tennis, pas de raquettes ni de balles, pas de réception donc pas de matériel les horaires de la piscine sont au bon vouloir du vigile ??? le dernier en date ne sachant pas comment ouvrir les portes à 10h nous avons dû attendre 10h40 pour une fermeture à 18h00 ?? Alors que lors de mon précédent voyage en mars dernier horaires de la piscine : 8h30-18h30 !! Aucune transparence sur l’état réel des lieux. Une honte que ce bien soit encore proposé à la location. C’est inacceptable de continuer à louer en connaissance de cause. J’exprime ma colère et demande un geste commercial pour ce préjudice évident !!!

J'étais déjà venu en mars 2025 et quelle GRANDE déception, de retour en famille en aout 2025, quel changement, je dirais même une honte de proposer ce type de prestation qui est loin d'être correcte. Je déconseille cette adresse car cet établissement semble à l'abandon à FUIR !!! piscine non entretenue, présence d'un vigile qui ouvre les portes de la piscine vers 10h à 18h. Aucune réception, pas de travaux d'aménagement du restaurant, pas de WC aux abords de la piscine...les espaces verts ne sont pas entretenus, pas d'accès à la WIFI dans notre logement !!!!!! Bref pour des Ados !!???un cauchemar

Le calme et la propreté du logement

Le manque de wifi, le restaurant fermé et le manque de lumière extérieure

La piscine et la proximité avec la plage.

Contrairement au descriptif, il n y a pas de wifi ni du logement, ni du complexe. Il n y a pas de terrain de tennis, du moins on n a pas d accès. Le complexe était complètement fermé (bar, restaurant, consciergerie) et celà nous a été communiqué que lors de notre arrivée. Descriptif mensongère.

Perfect for a short stay in Marie-Galante. The cottage was great for 3 persons and had everything we needed. The hotel facilities are beautiful.

The restaurants and facilities at the hotel were closed for most of our stay (Monday-Wednesday).