Papangue Hôtel & Spa

J’ai particulièrement apprécié la présence du balcon ainsi que l’absence totale de vis-à-vis, offrant un cadre à la fois intime, paisible et particulièrement agréable. L’odeur délicate des draps et des serviettes, subtilement inspirée des notes de thé vert, apportait une sensation de fraîcheur et de raffinement très appréciable. Également, un personnel très souriant et disponible. Nous aurions aimé vous faire part de nos remarques lors de notre départ mais nous ne voulions pas paraitre incommodants devant les autres clients présents à l'accueil. Nous vous remercions pour votre accueil chaleureux et vos félicitations lors de notre arrivée.

Malgré les nombreux aspects positifs de notre séjour, plusieurs éléments ont malheureusement fortement entaché notre expérience. Nous avons tout d’abord été incommodés par les nuisances sonores provenant des chambres voisines, notamment un équipement dont le moteur fonctionnait de manière particulièrement bruyante et récurrente tout au long du séjour. Par ailleurs, le couchage ne correspondait pas au niveau de confort attendu. Le lit était constitué de deux lits jumeaux accolés, laissant percevoir un creux central particulièrement inconfortable. Cette configuration a considérablement altéré la qualité de notre sommeil, le matelas s’affaissant au milieu dès lors que nous étions allongés à deux. Nous avons également été très déçus par l’ambiance autour de la piscine durant l’intégralité de notre week-end de fiançailles. Deux enfants particulièrement bruyants ont, à plusieurs reprises, perturbé la tranquillité des lieux par des cris incessants et un comportement irrespectueux envers les autres clients. Il est regrettable qu’aucun membre du personnel ne soit intervenu afin de rappeler un minimum de calme. Cette situation a malheureusement compromis les moments de détente que nous étions venus rechercher. Enfin, nous avons constaté un manque d’attention concernant le réassort des produits mis à disposition dans la chambre. Bien que les échantillons de gel douche, shampoing et soins corporels aient été présents à notre arrivée, ceux-ci n’ont pas été renouvelés le second jour malgré nos deux nuits sur place. De plus, la boîte de mouchoirs était vide dès notre arrivée. Nous avons constaté la présence de toiles d’araignées à plusieurs recoins de la chambre. Nous sommes navrés de ces remarques, toutefois, il nous semblait important de vous faire part de ce qui avait malheureusement quelque peu gâché notre séjour. Encore merci de nous avoir accueillis pour ce week-end si spécial à nos yeux, nous avons été marqués par le gentillesse et la courtoisie du personnel.

Un hôtel très accueillant, un personnel aux petits soins.

L'environnement, la végétation très bien entretenue, la piscine, la chambre si ce n'est qu'on est sur 2 lits simples accolés, et donc présence d'un """ventre" au milieu

Le restaurant est """en perdition""" / Cuisine irréprochable et service tout à fait correct... mais trop d'absence de plats sur la carte, ce qui est certainement en rapport avec une fréquentation trop faible du restaurant. La bonne vieille ardoise aurait sans doute masqué de trop nombreuses défections sur la carte (le personnel de salle en semble gêné ?) Inadmissible d'avoir du pain congelé au petit déjeuner, une machine non professionnelle et bruyante pour presser en direct des oranges (qui ont elles le mérite d'exister !) et enfin une erreur technique présent sur toutes les tables : le gros sel de l'Himalaya rose ne convient absolument pas aux moulins à sel Peugeot = et donc parfaitement inutilisables pour assaisonner si besoin les plats.

It’s tranquility

La cuisine

On a adoré, beau séjour. Personnel au top. La cuisine très bon . Petit déjeuner copieux.

Le bourdonnement a l'arrière de la chambre toute la nuit . Dommage