Pousada de Ourém - Fátima

- Le calme - la gentillesse du personnel - la situation dans le village

- Difficulté pour trouver l’entrée de l’hôtel (mal signalée) - Manque de charme et aucune aspect historique du bâtiment : c’est plus un hôtel classique qu’une poussada - Aucune formation reçue sur les espaces communs (salon, piscine,…) - Accès compliqué à notre chambre (loin du bureau d’accueil) - Aucune belle vue vers l’extérieur depuis notre chambre - Pas de restaurant et qualité moyenne du petit déjeuner - Piscine et bar attenant : manque de propriété et accès compliqué (pas dans l’enceinte de l’hôtel) -Manque de personnel : personne à l’accueil le matin

Locatie

Dringend aan vernieuwing toe

It was clean and pleasant

The breakfast was poor in portion size and not enough which they could do better

Je tenais à vous exprimer ma sincère gratitude pour votre merveilleuse hospitalité et pour l'accueil chaleureux que vous m'avez réservé. Votre gentillesse et votre générosité ont rendu mon séjour vraiment délicieux et inoubliable. Je souhaite également adresser mes plus vifs remerciements à tout le personnel. L'accueil, la propreté des lieux, leurs équipements vraiment complets, et les attentions ont rendu mon séjour parfait. Je n'hésiterai pas un seul moment pour recommander votre adresse et j'espère sincèrement pouvoir revenir un jour passer un séjour plus long chez vous ! Cordialement, Dimitri

Rien du tout

Le cadre

Pas d eau chaude pour prendre sa douche. Ménage mal fait (poubelle de la sdb non vidée laissant une odeur désagréable) Matelas pas confortable