Gran Bolivar Hotel - Trujillo, Perú

La experiencia fue pésima debido a que invadieron mi privacidad, a pesar de que la habitación se encontraba con seguro el personal ingreso, este incidente me hace pensar que no es seguro y posiblemente si no estaba en la habitación podrian haberme robado algo. Me queje con la recepción y vino el gerente se excusaban y justificaban en lugar de aceptar que fue una invasión a la privacidad pedí el libro de reclamaciones y no me quisieron dar. Respecto a las instalaciones, la cama no es cómoda, la ducha no tiene presión y sale muy poca agua y el desayuno muy soso y pocas opciones.

El trato del personal y el confort

Todo ok

La amabilidad de los recepcionistas y el personal de comida

Ubicación y tranquilidad

Solo el aire acondicionado

Desayuno peor que pobre ,muy miserable

Todo

Juste la première partie coloniale mais où il n'y a pas d'habitations

Rien ne fonctionne, toutes les douches sont cassées et personne ne se donne du mal à réparer. Il y a que l'eau chaude qui fonctionne. Les tv pareil, mais ça ce n'est pas si grave. Le ménage ne s'est pas pas et les femmes de ménage font de commentaires désagréables sur les voyageurs. Le petit déjeuner est lamentable, ils vous donne de lait concentré et éventuellement vous devez acheter. Pareil les lampes ne fonctionnent pas et plus que la moitié devez acheter chambres n'ont pas de fenêtres. Je ne comprends pas, pourtant Booking l'indique, c'est à révisé tout ça. El plus , il n'a aucune sauna ni déjeuner payant ni dîner payant, tout est faux, on est induits dans le FAUX total

Lo centrico, cómodo y la calidad precio, EXCELENTE

Muy bien,

El ingreso (lobby), la temática de estilo colonial, los pasillos de entrada. El desayuno.

El dormitorio por el cual renté. Los tomacorrientes e interruptores en mal estado con grave peligro eléctrico (flojas y en muchos se veian los cables), las lámparas sobre la cama a punto de caerse sobre nosotros. El baño con losas no bien aseadas y/o presencia de fungus. Por lo general evitó usar aire acondicionado por cuestión de salud, pero lo poco ventilado de la habitación me obligó a hacerlo. Lo segundo y no menos importante, me cobraron más de lo que en la aplicación mencionaba con un tipo de cambio que no iba según el mercado. Aún así con el tipo de cambio que manejaban, me cobraron más. Ya estaba ahí en el hospedaje y veníamos de un largo viaje como para buscar otro. Fue una pésima desicion rentar aquí.