Caravansaro Vazquez de Mella 347 Polanco

Un lugar agradable,comodo y que invita a recomendar, agradecimiento especial para el chico que nos atendió ya que fue muy amable y atento.

Poder disfrutar algo de alimentos en el cuarto por privacidad

Cabellos por todos lados, moho en el baño, el elevador no funcionaba y estaba en el piso 5, olía mal la habitación. Acá mas detalles si deseas leer más. Reservé por booking y decía habitación doble con baño privado. Llegue ahí y resulta que no, que NO, era una habitación sencilla (aunque la reserva si decía doble) con baño compartido, como lo de el baño compartido si lo decía la reservación aunque lo que yo había comprado era otra cosa, dije eso me pasa por no leer (ya que la reserva si decía baño compartido) Llegue a la habitación y olía súper mal, la cama tenía pelos y las almohadas y las cobijas estaban sucias. Pedí que me las cambiaran y lo hicieron, pero al irme a dormir y desatender la cama salen pelos. ¡¡Me las cambiaron por otras sucias!! Al acostarme vi que igual estaban manchadas y el mal olor de las sábanas y las almohadas no me dejaron dormir. Lo reporte al teléfono de ahí pero obviamente no me contestaron, de echo no leyeron mi mensaje hasta que hice el check out (porque hubo otro detalle que ya les cuento más adelante). El baño compartido estaba lleno de pelos y moho y era un jabón d e pasta para todos (afortunadamente traía el mío). Fui a mi cita y regresé. Al regresar estaba muerta de sueño ya que no había podido dormir por el mal olor. Así que me senté en la silla a dormirme un rato más… se me pasó la hora del check Out. Al realizar el check Out me dicen que habrá un cargo extra por haberme excedido del tiempo. Los cuales le pagué en efectivo al muchacho que estaba atendiendo, pero le hice saber mis molestias. Le pedí que me ayudara con mi maleta, pues no servía el elevador y estaba en el quinto piso, y abajo le di una propina. Escribo al teléfono de WhatsApp que tienen para comentarles lo sucedido y resulta que el chico dijo que yo no había pagado el cargo extra!!! que sólo le había dado la propina por bajar la maleta, afortunadamente tuve de testigos a las personas de otra habitación que si vieron que se los entregué.

Buena ubicación

Es un lugar muy sucio, el baño olía y toda la taza orinada, de lo peor

La ubicación es excelente en polanco.

De principo no respondian la llamada y el buzzer de entrada, no tiene clima, solo un abanico que en este tiempo de calor la verdad se sufre, el baño no funcionaba correctamente, y el colchon incomodo, solo fue una noche la que estuvimos pero ni pudimos descansar debido al calor!

La ubicación es buena

Buen día mira solo para hacerles la observación que hace unos días estuve hospedado con ustedes en la propiedad de Vázques de Mella estuve 4 noches y pregunté con el encargado si el aseo de las habitaciones estaba incluído me contestó que no pero que podían hacer el aseo de la habitación si así lo deseaba a lo que le respondí que si, cuando regrese a ña habitación el dia que habían hecho el aseo note que bo habían cambiado las sábanas, no le di importancia pero a mí regreso a mi ciudad note que me comenzaron a salir unas ronchas a lo que aludi a una alergia pero al ir con el medico me indico que fue por picaduras de ácaros o chinches de cama ... Y lo primero que me preguntó es que si había dormido fuera de casa y obviamente el unico lugar en el que estuve fue en su propiedad....Les hago el comentario porque creo que si deben tener mucho más cuidado e higiene ya que esto repercute en la salud de sus usuarios