Hotel Misto SPA & FITNESS

Все

Мало розʼяснень де що знаходиться

Деревья

Были с семьёй в отеле Misto уже второй раз. Сам отель действительно классный: красивый, уютный, всё выглядит современно и комфортно. Есть ощущение, что можно отдохнуть прямо в городе — бассейн, зона отдыха, атмосфера в целом приятная и по-домашнему расслабляющая. Но в этот раз впечатление сильно испортил персонал. Складывалось ощущение, что сотрудников в комплексе больше, чем гостей, и вместо отдыха ты постоянно находишься под контролем. За тобой всё время кто-то ходит и задаёт вопросы: сколько нас человек, оплатили ли лежаки, есть ли браслеты, какого они цвета, сколько лет детям, покажите документы на детей и так далее. Отдельно удивила ситуация, когда прямо на пляже меня попросили доставать документы ребёнка, чтобы доказать возраст дочери. Серьёзно? Люди приезжают отдыхать, а не проходить проверки каждые 15 минут. Также постоянно какие-то замечания: туда не ходите, здесь не сидите, тут нельзя курить, тут нельзя есть, это относится не к ресторану, а к SPA и т.д. В итоге вместо расслабления ощущается постоянное напряжение. Ребята, люди приезжают к вам за немалые деньги именно отдыхать и отключаться от проблем, а не чувствовать себя так, будто они что-то кому-то должны. Сделайте сервис более ненавязчивым, потому что сейчас персонал слишком сильно вмешивается в отдых гостей и реально мешает расслабиться.

Все отлично, и расположение, и места для парковки, и персонал, и наличие различных мест для релакса и отдыха, отличная кухня и отзывчивый персонал

Локація супер ! Бассейн , зелена територія . Смачно. Офіціанти улибаються.

Подрані наволочки в номері. При заселенні менеджерка була не приємна. На питання чи є що до дня народження чи тортик чи сюрприз , вона дивно дивилась зневажливо , і відповіді не отримано. Дякую ресторан пригостив. Тортиком ) а ще при виселенні чомусь перевіряють номер , дивно ніде вже такого нема. Прийшлось таксі затримати…