Villa Argane 4 rooms

Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction concernant mon expérience avec cet établissement. Après avoir réservé et payé via Booking, personne n'a jamais répondu à mes appels. Je me suis déplacé jusqu'à la villa, mais il n'y avait personne sur place. J'ai donc demandé l'annulation sans frais de ma réservation, mais je n'ai reçu aucune réponse et ma carte a été débité malgré tout. Cela semble être une méthode intentionnelle de tromperie pour extorquer de l'argent aux clients. Je demande à Booking de prendre cette situation au sérieux et de réévaluer ce fournisseur sur leur plateforme.