MGH Luxury - Palms Residence Sirmione N2

Modern, szép szállás, remek helyen. Felszereltsége kiváló.

Talán csak annyi, hogy akasztó jó lenne a fürdőszobában. A leírásban szereplő micro pedig nem volt a konyhában.

no breakfast

What was missing was more dishwasher detergent for the washing machine but overall, it was excellent

They ruined my holiday

My Garda Holiday, the management company, was hostile and rude before we checked in. They harassed us to fill in personal information, with which we complied and insisted we did not complete the forms correctly. The check in was handled by a rude employee. She refused to give us her name. We had questions about parking and codes and she kept saying just check the PDF. Upon arrival, the apartment was filthy with dust, hand prints on the cabinets and the pillows smelled like feet. The management company could have cared less about solving the problem and only seemed to care about how to filter out complaints to look justify their bad behavior. We booked 2 weeks nights but left after just 2 nights because the dust was so bad we all developed allergies. Judging by the dead insects and cobwebs, I doubt the property has been cleaned in months. After we rebooked elsewhere, MGH refused to refund our money despite the fact that they double dipped and rebooked the property during the time we paid for. Avoid at all costs. The management company is predatory and will screw you at any chance they get.

Bardzo komfortowy apartament. Blisko do centrum, sklepu, głównej drogi aby opuścić Sirmione.

Brak informacji o przekazaniu kluczy. Nie odbierają telefonów. Poszukałem w internecie gdzie znajduje się główne biuro firmy wynajmującej i tam się udałem - okazało się że miałem się tam zgłosić i odebrać klucze. Szkoda że nie informują o tym w wiadomościach które przysyłają przed przyjazdem. Brak informacji gdzie i w jaki sposób wynieść śmieci do pojemników które znajdują się 500m od apartamentu. W wiadomościach informują o karach za np. jakiekolwiek zniszczenia w apartamencie, oraz za dodatkową opłatę za zostawienie bałaganu czy niewyniesieniu śmieci do śmietników które znajdują się na początku ulicy, a apartament zastałem z urwaną klamką wejściową oraz nieposprzątanym tarasem (pajęczyny, piasek, okruchy, klejące się meble).