Malasaña exclusiva para 4, ven a San Bernardo 20 E3

Una hora de retraso en darnos acceso al apartamento

La ubicación

Reservamos solo una noche del puente de LOS SANTOS. Reservamos una noche más estando alli. Nos dieron otro apartamento, entendible. Pero subimos para dejar las maletas y estaba todos los muebles al centro de las habitaciones. estaban pintando y nos lo alquilaron sin darnos cuenta. Nos dijeron que en 3 horas estaba seco y que podíamos entrar con nuestros hijos a dormir alli. En qué cabeza entra esa idea. Perdimos una hora y media intentando hablar con MALASAÑA, o alguien. No nos cogieron el teléfono. Nos tuvimos que coger el coche y presentarnos en las ofocinas. Allí se disculparon, nos dijeron que aunque estuvieran pintando TODO EL APARTMENTO, no era perjudicial. Ibamos con la idea de pedir la devolución completa de la reserva, ya que no era una cosa nuestra,pues por bookin nos devolvían la mitad. Nos ofreciero ellos, a nosotros, sin nosotros pedir nada, 2 cosas: Primeo una compensación económica de 5O EUROS y buscarnos otro alojamiento. La persona que nos atendió se metió a la ofiina, pues nos atendió en la calle y a los 10 minutos salió. Nos pidió el número de cuenta para darnos la compensación económica, se lo dimos por wasap. Y luego nos dijo que nos habían conseguido otro apartamento, en el mismo edificio y aún mejor y que nos dejaban salir a las 13.00 en vez de a las 11.00 por las molestias. Salimos de la calle de las oficinas a las 13.45....toda mi mañana en Madrid con mis hijos, perdida arreglando este tema. Un mes después, la compensación económica no ha llegado. Falta de palabra y de respeto. Poniendo como excusas que ya nos dieron otro apartamento mejor, cuando yo no lo pedí.... Si ellos prometen algo, y nosotros con nuestros hijos delante confiamos....que palabra es esa? No hay derecho....

O que mais gostei foi da localização, a poucos minutos da Gran Via, super central para nos deslocarmos pelo centro de Madrid. Apartamento espaçoso e com as comodidades básicas. A entrada com código funcionou super bem.

É apenas uma sugestão: ter pelo menos um pano de cozinha e detergente da loiça, para não ter que se comprar um frasco por dois dias.

la ubicación.

el apartamento no estaba limpio como debiera. El sofá tiene unas manchas tremendas que te da hasta cosa sentar a los niños pequeños ahí y encima las sabanas estaban sucias. Escribimos al anfitrión y no nos dio respuesta al problema hasta el dia siguiente.

L emplacement très bien, l aménagement de l appartement également

Dommage il manquait un torchon, une pastille pour le lave vaisselle et des patères dans la salle de bain , un oreiller et le canapé n'était pas très propre.

Apartamento con buenas instalaciones y bien equipado, anfitriones muy cordiales y atentos Ingreso muy fácil por medio de clave numerica, la señora de la limpieza de los apartamentos muy amable. Ubicación muy buena, muy cerca de la gran vía y estaciones metro, la zona es tranquila por lo que puedes descansar bien en las noches, también hay cafeterías, supermercado y restaurantes a pocos pasos, puedes ir donde quieras caminando

Como observación de mejora los colchones podrían ser un poco más confortables.

Me gustó la ubicación, es muy accesible. Han sido muy amables al dejarnos entrar antes de tiempo, la puerta códigos es muy útil. Todos los pequeños electrodomésticos que tiene también son útiles, el sofá es muy cómodo para sentarse y la tele es muy grande y de buena calidad. Tiene todo lo básico y es acogedor.

En cuanto a limpieza va muy justo, la funda del sofá y también la funda del nórdico de la cama tenían manchas(muchas y muy visibles), no teníamos fundas para las almohadas, y echamos en falta alguna toalla más de mano, éramos 3 pers y solo dejaron 1 para las manos. Y también echamos de menos alguna bayeta para la cocina. Son pequeños detalles fácilmente mejorables.

Ótima acomodação, perto de tudo, ótimo para quem quer conhecer madrid caminhando pois tudo fica perto estando nesse apartamento.