Seybouse Hotel & SPA

Hôtel de l’extérieur et à l’accueil très joli. Puis la chambre catastrophique: pas d’eau chaude; une intervention technique à 23h qui ne fonctionne pas, pas de suivi client, une chambre avec les murs moisis, des câbles électriques qui sortent dans la salle de bain et le tout … : dans une suite !!! Le lendemain après nos plaintes de la seule nuit que nous avions, nous avons été accusé de ne pas avoir demandé à changer de chambre à 00h alors que nous avions fait 6h de route et que c’était notre seule nuit. Plus jamais, à fuir

Super hôtel avec un personnel au top, le haut de gamme.

Pour une nuit de noces rien n’a été préparé en conséquences alors que ça été demandé lors de la réservation 2 semaines avant et rappelé quelques jours avant la nuit en question Déception totale

i stay 2 night. breakfast was nice. reception staff are ver helpful specially Amar.

Je suis très satisfaite de mon séjour dans cet hôtel. Tout était parfait, le personnel est très sympathique et aidant. Nous avons réservé pour une nuit de base mais avons prolongé notre séjour pour plusieurs jours. L'hôtel propose tous les services d'un 4 étoiles. Les chambres sont très spacieuses. Salle de bain double vasque. Télévision avec des chaînes internationales. Il est très bien situé à quelques minutes à pied du court. Un grand parking est également disponible. Nous n'avons pas pu tester les repas (déjeuner et dîner), mais en tout cas le petit déjeuner est parfait avec un large choix de sucré et salé. J'espère sincèrement que cet hôtel gardera son standing, car je sais maintenant où poser mes valises lors de mes séjours à Annaba.

Nice hotel with friendly staff. Good restaurant. Some small things could be better.

Ils m’ont traitée comme une mal propre en désactivant mon badge car ils se sont trompés dans leur système et ont cru que je n’avais réservé qu’une nuit… j’aurais juste apprécié de la communication et des excuses. Ils ont fait le ménage dans la chambre sans mettre de serviette, ni même de produit ni même de bouteille d’eau (pensant que j’allais partir). La salle de sport n’est pas équipée de la Clim et c’est véritablement une salle de jeu pour les moins de 12 ans qui ont mis le bazar en criant et sautant sur les équipements. La piscine..,, pas assez de serviette pour tous les personnes souhaitant en profiter. Des serviettes sont disponible pour les premiers clients le matin mais tous les jours il manque des serviettes pour les clients des le début d’après midi: De surcroît la piscine est dans un mauvaise état général, on peut se blesser rapidement car les dalles ne se fixent pas… Des règles absurdes sont appliqués dans l’hôtel ; par exemple interdit de faire rentrer de la nourriture… Ou alors interdit de laisser votre taxi monter devant l’entrée principale, c’est à vous de descendre avec tous vos bagages ! (On se demande à quoi sert les installations). Seul les repas sont plutôt bien dans cet hôtel mais vraiment c’est trop cher payé pour ce que c’est. J’avais hâte de le quitter !

Sejour familiale. Hotel grand confort , luxueux qui propose une multitude de services. Magnifique vue sur la ville, le personnel est au petit soin. Je recommande