Apartamento CasaTuris en 1ª Línea Muchavista Edificio Voramar C106

Nos gustó donde estaba situado, el lugar. Los supermercados estaban cerca y el mar cerca.

Nuestra experiencia no fue la esperada. El anuncio indicaba que el apartamento estaba en primera línea de mar, pero la realidad no se correspondía con esa descripción. Aunque el edificio sí se encuentra frente al mar, el apartamento asignado está situado en la parte posterior del edificio, por lo que no puede considerarse realmente un apartamento en primera línea de playa. Creemos que la información publicada debería ser más precisa para evitar expectativas equivocadas. Además, la relación calidad-precio nos pareció poco adecuada. El alojamiento presentaba varios problemas de mantenimiento, como el pestillo de la puerta del baño roto y un colchón bastante deteriorado, que hacía ruido al moverse y resultaba incómodo para descansar. Es muy pequeño, casi un estudio o un loft. Los vecinos están haciendo obras y no nos avisaron de los ruidos de taladros que iban a hacer. También observamos la presencia de cucarachas en las zonas comunes del edificio, concretamente en el portal, algo que consideramos importante mencionar para que pueda revisarse. Por otro lado, la atención recibida durante la llegada no fue especialmente agradable. La persona encargada parecía tener mucha prisa y transmitía cierto malestar, llegando incluso a realizar comentarios de queja sobre otros clientes, lo que no contribuyó a una buena experiencia de acogida. En el check-out, llamamos a la persona y le enviamos un mensaje para dar a entender que nos íbamos, no sabíamos muy bien cómo proceder, ya que no respondía por teléfono. Creemos que el apartamento tiene margen de mejora, especialmente en mantenimiento, transparencia de la información publicada, organización, gestión de la fianza y atención al cliente. Esperamos que estos aspectos puedan revisarse para que futuros huéspedes disfruten de una experiencia acorde al precio abonado.

Para empezar, es un bajo, aunque parezca otra planta por las fotos y se debe dejar una fianza de 100€ de la que no avisan en booking hasta que haces la reserva. Un gesto muy feo el no avisar por la app oficial, ya que se debe tramitar por otra aplicación/enlace. Una vez te vas del apartamento encima te la retienen 7 dias hábiles además. Pero ahora llega la peor parte: una mañana en la que nos estábamos cambiando para salir a la playa, entró un hombre (no nos pillo desnudos por poco) y salió rápido cuando le dijimos que estábamos dentro. Salí del apartamento en su búsqueda y resultó ser de mantenimiento porque venía por un aviso a reparar algo (en esas condiciones te dan el apartamento...) y que le habían dicho que estaba vacío. Obviamente no es su culpa, pero fue una situación muy desagradable. Tienen un descontrol con la aplicacion de la ocupación de los apartamentos, por lo que os puede volver a pasar en cualquiera que gestionen. Intentamos contactar con quien maneja las reservas y no nos dieron respuesta en todo el día, aumentando el enfado y dando un servicio pésimo. Por la tarde insistimos en hablar el tema, tras varios WhatsApp y llamadas, al final se dignan a responder, pero no obtenemos ni un simple perdon, ya no hablemos de una compensación... echando balones fuera continuamente, dando largas sin explicaciones. Sinceramente no lo hemos elevado a la OCU por la burocracia y querer dejar pasar esta malisima experiencia. Pd: una ventana no cerraba del todo, alejad las cosas de valor por si alguien mete el brazo.

Se sale el agua de la ducha por detrás de la mampara. Resto muy bien

Proximité plage et promenade (très longue !) Proximité supermarché Dia (très avantageux) Calme pendant la période de Noël si vous voulez fuir l'agitation de cette période Métro qui vous amène au centre rapidement Appartement pratique pour 1 personne ou couple maximum Cuisine exploitable mais petite Bon frigo bon chauffage / climatisation

Eclairage plafonnier salon: des ampoules ne fonctionnaient pas donc obscurité le soir le dernier jour, beaucoup de bruit dans la chambre provenant de la cuisine de l'appartement voisin à mon avis , en été, on doit entendre beaucoup de bruit dans l'appartement faire attention au débordement d'eau dans la douche, signalé dans de nombreux avis

La ubicación y el apartamento era muy cómodo, limpio y muy coqueto.

Nos quedamos sin agua en la ducha, no salía nada.