Bayside Teguisol 258 Perfect for Families

Ben situat, urbanització tranquila, té tot el necessari per viure durant uns dies

Location, as in geographic, is relatively close to seafront and grocery and restaurant options. Apartment was clean and had a good size terrace. Bed was comfortable and area quiet at night.

Parking was tight and sometimes only available at a distance from apartment. Access details not updated on Booking.com- key in key box did not open front door. Newish automatic locking system on front door did not work on our first night and as could not get a response from "emergency numbers"we had to spend our first night in a nearby hotel- the issue was resolved the following morning but all our belongings had been locked into apartment overnight so we had to sleep in what we were wearing!! Very disappointing start to our holiday. Apartment is clean but tired at this stage- in need of a freshen up. Only shower is in the bath and the bath tends to get very slippery and therefore could cause one to fall very easily. No supports to assist getting in and out of bath. A small heater and a few more lamps would have added to our comfort - it was unseasonally cold durin our time in Lanzarote.

El complex era precioso, el apartamento muy bien equipado y súper bonito y la piscina un sueño. La terraza del apartamento es enorme

Sólo que hacía frío, pero no tiene nada que ver con el apartamento

Didn't have keys to gain access to pool area. Couldn't get either tv to work

Struttura comoda con parcheggio interno. Appartamento con ogni comfort anche più del previsto

Appena arrivati abbiamo provato a chiamare perché non avevamo ben compreso le istruzioni di Booking per accedere all'appartamento e il tizio parlava solo inglese e spagnolo. Limite nostro lo ammetto, però sono rimasta sorpresa del fatto che non abbia richiamato per sapere se eravamo riusciti ad entrare. Sinceramente me lo sarei aspettata!!! Nulla!!! In conclusione grazie al ragazzo della piscina che era italiano e ci ha aiutati. La struttura molto comoda e ben fornita di piccole cose non scontate.

El complejo y la decoración del apartamento

No había papel de baño en el baño y tampoco aceite para cocinar pero del resto genial

Alojamiento en condiciones lamentables e insalubres. Olor constante a humedad, colchón con hongos y manchas, suciedad, polvo y más hongos en el aire acondicionado, desconchones de humedad en la pared, pelos por todas partes. Cuando vimos las condiciones nos pusimos en contacto con el "dueño" del alojamiento, desde las 2 de la mañana hasta las 5 de la mañana, cuando ya desistimos al no recibir ninguna solución ni ayuda y asumimos que teníamos que pasar la noche allí muy a nuestro pesar, ya que lo único que nos ofreció fue mandar a personal de limpieza al día siguiente sin confirmar la hora de llegada, cuando los problemas descritos y mostrados en las imágenes no eran solo cuestión de una mala higiene, si no también de un mal mantenimiento y dejadez por parte de los gestores y responsables del alojamiento al permitir que el lugar fuera inhabitable. Entraron en el apartamento a la mañana siguiente sin previo aviso, incluso hasta dentro de la habitación donde mi pareja y yo nos encontrábamos, sin identificarse y marchándose de inmediato al vernos, sin darnos si quiera la oportunidad de hablar con él para saber quién era, violando así nuestra intimidad y nuestra seguridad. Al sentirnos vulnerables, inseguros y totalmente expuestos, además de incómodos por las condiciones de suciedad e insalubridad del alojamiento, decidimos marcharnos inmediatamente. Esto nos llevó a tener que buscar un alojamiento de forma urgente y asumir cargos extra por la inmediatez que requería la situación. En lugar de hacerse responsables de lo sucedido, no asumen la imposibilidad de que alguien pueda aceptar dormir en esas condiciones y, además de no dar una solución coherente y haber violado nuestra intimidad, se acogen a la política de cancelación no gratuita ni reembolsable para no devolvernos el dinero de la reserva por un alojamiento del que no pudimos hacer uso y no por nuestra elección. Por todo esto, no recomiendo a nadie alojarse aquí ni en otro espacio llevado por Bayside.

Équipements, climatisation, emplacement. Appartement tres bien.

Nettoyage à l'arrivée survolé.