Borgo delle Colline 19 by Wonderful Italy

Wetter war super. Pool war super. Lage war sehr ruhig. See war nicht weit. Gaststätten auch sehr gut

Appartment war sehr schlecht zu finden. Keine Nr. an der Tür. Mussten 2 Std. suchen bis wir App. gefunden haben. Klima Anlage war mega verschmutzt und deshalb schlecht funktioniert. Dusche sehr schimmlig. Kühlschrank trotzt voll aufgedreht kaum kühl. An allen Geräten waren waren Stecker die nicht in die Steckdosen gingen, also keine Adappter. Toilette tropfte die ganzen 10 Tage. Keine Beschreibungen wo alles vor Ort ist, wie Mülltonnen oder so. Leider alles auch nur auf Italienisch oder Englisch. Ach ja Klingel ging nicht , nur an der Tür, aber nicht von Außen. Neues Schlafsofa wäre auch mal wichtig.

Die Ferienunterkunft liegt sehr zentral am Gardasee. In nur 5 Minuten erreicht man den See bequem zu Fuß

Absolute Katastrophe! Bei Ankunft: Schimmel in der Dusche, dreckiges Geschirr, schmutzige Töpfe, Kaffeekocher voller Schimmel. Nach ein paar Tagen: zwei Ratten vor der Unterkunft! Gemeldet – versprochen wurde eine Lösung, passiert ist bis zur Abreise nichts. Das WC war defekt, untergestellt stand ein Eimer, der täglich ausgeleert werden musste. Die Firma Wundervoll Italien wollte den Schaden nur in unserer Abwesenheit reparieren. Als wir dies ablehnten, wurde uns mitgeteilt, die Reparatur erfolge dann erst nach unserer Abreise. Mietminderung? Komplett ignoriert. Stattdessen wurde uns Mehrwertsteuer berechnet, die laut EU-Richtlinien gar nicht hätte verlangt werden dürfen. Rückerstattung? Fehlanzeige. Es wirkt, als würde die Firma hier rechtswidrig handeln und möglicherweise sogar strafrechtliche Tatbestände erfüllen. Unhygienisch, unprofessionell, undurchsichtig – nie wieder!