Onlyrooms III - Real City Center

Ci è piaciuto davvero tutto, la camera era perfetta, il bagno e la cucina tutto favoloso e lo staff molto disponibile e gentile. Ci siamo trovati davvero molto bene. Consiglio a tutti di soggiornare da loro.

Bien situé, le lit et la sécurité

Pas mal de chose à rénover dans cette chambre (comme les toilettes qui fuient) Tuyaux qui pendent dans la douche, mal insonorisé, rideaux plus épais ou bien changer les volets, on a pas été prévenu de la « cuisine commune » on a été surpris d’entendre le personnel manger dans la cuisine pendant notre réveil

Struttura in una posizione perfetta

Abbiamo prenotato una stanza ad un indirizzo e, senza avvertirci, ci hanno assegnato una camera in un’altra struttura, in una posizione evidentemente peggiore. Ci siamo lamentati della situazione, ed hanno motivato il cambio con la mancanza di corrente e acqua nella stanza che avevamo richiesto. Abbiamo chiesto aiuto al servizio clienti, ma l’host nel frattempo, tramite booking, ha rifiutato di accoglierci inventando che noi saremmo cattivi clienti e che altre due strutture ci avrebbero segnalato ai carabinieri, cosa completamente falsa. Inoltre il motivo reale per cui avevano cambiato il nostro alloggio era overbooking, nessun guasto. Il tutto avveniva tra le sette e le dieci di sera. Fortunatamente attraverso booking abbiamo trovato un alloggio alternativo, ma il giorno successivo siamo stati bersagliati di telefonate da parte dell’host onlyrooms, a cui per ovvie ragioni non abbiamo risposto, si sono placati solo quando abbiamo segnalato a booking la cosa.

Локација је заиста изузетна. Комуникација са власником је одлична, лако за пријављивање и одјављивање.

Чистоћа није баш на завидном нивоу.

camere bellissime con tutti i confort e staff disponibilissimo..posizione ottima essendo a 2 passi dal centro e parcheggio facilmente libero nella piazzetta dietro l hotel.....top

Ottima posizione, servizio di assistenza e attenzione al cliente ottima, pulito e ben servito. Ci tornerò

Peccato sia non fumatori.