Palazzo Perla

Nada. No lo recomiendo. Caro y malo

LA PEOR EXPERIENCIA. No lo recomiendo bajo ninguna circunstancia. Limpieza deficiente, atención inexistente e impresentable y wifi que no funciona, pese a estar anunciado como servicio incluido. Al llegar, había pelos en la ducha. Nos cambiaron de habitación, pero el nuevo baño también estaba sucio, con telas de araña, que por cierto no limpiaron en los 3 dias. No había nadie en recepción para comentarlo, y el contacto de WhatsApp respondió de forma evasiva, desinteresada y sin resolver nada, pasándome a otra persona que directamente ignoró mis mensajes y llamadas. Incluso cuando pedí que me llamara, no obtuve respuesta. Una falta total de profesionalismo. El servicio de limpieza fue igual de decepcionante: un día no dejaron toallas y al siguiente, ni siquiera hicieron la habitación. Descansar también fue imposible: una feria ruidosa hasta la madrugada y obras desde las 7 a.m. justo frente al hotel. La falta de atención y responsabilidad hacen que este lugar no esté a la altura de lo que promete.

It was a 20 min walk into the old town self check in was very easy and the bed was super comfortable

No toiletries in the shower and soap dispenser didn’t work properly at the sink Towels were very hard !!

The room and bathroom are small, but good. Good communication by WhatsApp. The breakfast is ok for the value

The check out is really early.

Fabulous small hotel in quiet location. Large comfortable rooms. Fresh and very clean. Good breakfast. Friendly and efficient managers. Highly recommended as close to restaurants, cafes and bars and within walking distance of the historic centre.

Location

Living room and kitchen

Our stay was short but was excellent… Roberts is always available to make sure everything was Aok