UIM Mediterraneo Isabel 23 Wifi

Todo perfecto

Nada

La hora del Check-in es a las 16.30h. A pesar de que avisamos de que nuestra llegada sería a las 18.00h, cuando llegamos, no estaban las llaves donde nos dijeron que estarían. Hablamos con una persona que después de media hora, nos dice que el apartamento lo están limpiando porque el anterior huésped, se había ido tarde. Nos dicen que esperemos una hora y que en el apartamento nos dan las llaves. Nos dirigimos al apartamento y esperamos con una niña y un perro metidos en el coche a qué pase esa hora. Una hora después vamos a descargar las maletas y cuál es nuestra sorpresa que al llamar al timbre, no responde nadie. Vuelvo a llamar y después de unos 15 minutos me atienden y me dicen que están limpiando, que suba y deje las maletas. Les digo que allí no hay nadie y que si me están tomando el pelo, que son las 19h y que seguimos en la calle, que vamos a perder toda la tarde. Me dan la opción de quedarme el lunes (día de salida) hasta las 16h, les digo que no podemos porque el lunes por la tarde tenemos que estar de vuelta en el trabajo. Les exijo que me den una solución y mientras hablamos por teléfono, llega un señor con trastos de limpieza y me dice que si voy al 3°, le digo que si y me dice que van a limpiar y que tardarán una hora, hora y media, que lo sienten pero que tienen mucho trabajo. Como yo ya estaba harta de excusas, le digo que son unos impresentables y unos sinvergüenzas. Me dice que suba y deje mis cosas allí. Cuando subo, me dan las llaves para que vaya subiendo las cosas mientras ellos limpian y yo les digo que no voy a subir nada hasta que ellos se vayan. Vuelvo a llamar a la persona que me atendió por teléfono y me dice que tenga paciencia que estoy tratando con personas y que tienen mucho trabajo. Resulta que yo tengo que entenderles a ellos pero ellos no entienden que llevamos 4 horas de viaje y con una niña y un perro metidos en el coche 2 horas más, esperando a que limpien.

La atención prestada por parte de la persona con la que contacté.

El apartamento no estaba limpio. Nombraba cosas, como almohadas de más que no estaban. Faltaban cubiertos q nos trajeron después. Toallas escasas. Cuartos de baño limpios y bien, pero el resto de la casa no tenía limpieza.

Las duchas y los lavabos , son muy cómodos. Las habitaciones también. El sofá del comedor es muy cómodo y la tele es grande. Hay WiFi en todo el piso. La cocina, aunque falta alguna cosa, como una tabla de cortar, pero está bien.

La mesa pequeña del comedor es muy vieja y mal cuidada, da miedo de que se rompa. las ventanas todas son muy viejas y se escucha todo el ruido de la calle. La luz llena de cacas de paloma y el suelo lleno del balcón del comedor. Sólo hay una pinza para tender y las cuerdas están fatal.

Les chambres Beaucoup d espace

Nous avons du réclamer des casseroles et d autres objets pour cuiisiner car il n.y avait qu une énorme gamelle et 2 poêles mais une des poêle ne convient pas à l induction Aucune place de parking nulle part dans les rues autour..Il faut se garer loin sur un terrain vague boueux..

El apartamento es grande. Los electrodomésticos están bien.

El apartamento no está en condiciones aceptables. Las ventanas son muy antiguas y están en mal estado, por lo tanto no se pueden cerrar bien y entra frio. La bomba de calor de la sala es insuficiente para todo el piso. Por suerte, el amfitrión nos dejó un radiador eléctrico. Cuando llegamos nos dimos cuenta de que al menos una de las camas (justo la que elegimos para dormir) estaba hecha pero sucia, el mobiliario está echado a perder con claros desperfectos y algunas persianas no cierran bien. Nada más entrar nos dimos cuenta de que el anterior huesped habia estado fumando en el piso. El olor era realmente fuerte, pero cuando lo comentamos con el anfitrión no nos ofreció alternativa.