Descanso Bohemio para 9, en Minas - Malasaña E3

El precio y ubicación

Me dejaron esperando hasta la 6pm y me entrada era a las 3Pm y no me respondían el telef ni los mensajes tuve que contactar con atención al cliente de Booking para poder contactar me pareció una falta de respeto hacia mi persona y mi familia esperando en la calle falta de seriedad

Good location

Very dark as on ground floor, no proper windows and walls are very thin. Basement room has opening into the bunk room so no privacy and other small bedroom has windows onto the living room with no curtains for privacy. The toilet flooded but was fixed. It is cheap accommodation but generally not very comfortable and smells damp as half apparement if located in basement.

Ubicacion

Nada

Tenia una reservacion y cuando llegué el lugar estaba con mal olor porque las tuberías no servian. Nos cancelaron la estadía y perdí mi dinero. No me solucionaron nada.

La ubicación.

Llegamos y las fotos son antiguas. La nevera es de las pequeñas cuadradas (tipo hotel). Los remates de los rodapiés están abiertos de la humedad. Avisamos que íbamos a estar 13 días por el tema del cambio de toalla, diciéndonos que acordaríamos un día para la limpieza. Tras mucho insistir diariamente (nadie contestaba a ninguno de los tlf de contacto ni vía Whatssap), nos hicieron el cambio el día antes de marchar. Gracias. Tiene dos puertas, una con apertura de código (perfecto) y otra puerta exterior tipo berja. Tenía un cofre con código para sacar la llave, no funcionaba. Tras mucho intento de contacto con el personal, estuvimos todas las dos semanas sin esa llave, solo con la digital (gracias a dios no era al revés).

Nada

Deficiente el aire acondicionado

Nada porque no pude ingresar a este apartamento me dieron el código mal para sacar la llave y no contestan nunca el whatsapp tengo videos donde demuestra que estuve en el apartamento y no pudo ingresar no como dicen ustedes que no estuve, son unos abusivos por lo cual deberían reembolsar el dinero.

Nunca me pude alojar solicito el reintegro de mi dinero un muy mal servicio por parte de ustedes nunca contestan a tiempo además ustedes incumplieron con el aseo del apartamento ya que llegamos y no estaba listo. pongo foto de la evidencia. de que estuvimos en el apartamento.