Hotel Novotel Domaine de Maffliers - Paris Val-d'Oise

2 heures de queue debout pour le check in, pour nous dire enfin que la chambre n’était pas prête (à 17h) ! du jamais vu. La piscine pleine à craquer, la désorganisation totale.

La localisation, le cadre magique et la soirée guinguette du samedi soir. Tous les avantages d’un super hôtel avec la possibilité d’être avec les enfants

Le personnel avait l’air un peu dépassé avec autant de monde - lit bébé demandé 4 fois

L’accueil du personnel dans sa globalité, rien à redire du personnel de la restauration, a l’agent de sécurité, la réception, les femmes de chambres , le personnel du petit déjeuner, un 10/10 en ce week-end très chargé pour eux

Le manque de diversité du petit déjeuner

Domaine, équipements et restauration

Chambre vieillotte et cheveux dans sdb et drap.

La restauration médiocre Le service très bien mais qualité des produits inacceptable dans un tel restaurant : tomate corne de bœuf Buffala c’était de la mozzarella toute sèche et les tomates devaient être découpées de la veille avec dessus le persil tout fané et flétri par le frigo Le carpaccio de bœuf immangeable impossible de le lâcher tellement c était plein de nerfs et de très mauvaise qualité d’ailleurs la couleur de la viande parlait d elle même J ai renvoyé les plats sans rien manger C’est bien dommage compte tenu du cadre il faut revoir ces gros détails