Hotel Novotel Domaine de Maffliers - Paris Val-d'Oise

L’emplacement, les différents espaces, les multiples possibilités d’activités

Rien

La situation le confort

La piscine est trop froide

le restaurant était manifestement débordé. Soit la cuisine soit les serveurs qui pourtant se démenaient comme de beaux diables. Il y a un problème de sous effectifs: 40 mn pour un verre de vin, et idem pour des plats froids le 28 décembre. Le comble 4H pour le diner du 27 décembre certes pour 11 personnes mais tous le choix avaient été communiqués dès le lundi par mail.

Le service en particulier du serveur à la brasserie, bien que le repas était moyen. Le personnel à la réception était bien aimable également.

L'entretien général était moyen: le sauna avait des lattes abîmées avec risque d'avoir des échardes. Les casiers à la piscine nécessitaient des pièces. On n'a pas été prévenu d'avance d'en prévoir. Les casiers étaient tout petits et de qualité douteuse pour un hôtel (genre plastique de chantier). Le chauffage de la chambre ne fonctionnait pas. Un chauffage électrique d'appoint a été apporté après le check-in. Cela aurait pu être anticipé. La chambre est donc restée froide pendant 2-3 heures le temps que ça chauffe. Baignoire dans un état moyen. Les serviettes de la chambre étaient de mauvaise qualité et anciennes. Le repas à la brasserie : légumes de saison sans goût et sans aucun effort de présentation (miettes de chou fleur colorées à la betterave cuite à l'eau ensemble). Oeuf parfait et blanquette trop salés (industriels?).

We loved the main building , surroundings , quiet, clean rooms, Great breakfast , helpful staff at reception, walk around neighbourhood Lovely Christmas decorations, great wine options, kids playing pool

Indoor pool was cold Bedrooms was in different building than breakfast and dinner room or swimming pool And sauna At dinner time on Sunday evening too busy and staff at the restaurant was struggling to handle it, food could be better

Accueil professionnel. Etablissement avec beaucoup de style

Pas suffisamment de réassort pour le petit déjeuner