Acro Suites - A Wellbeing Resort

Ogromny klimat, dużo prywatności, bardzo czysto

Baseny mogłyby być podgrzewane (szczególnie Cave)

Cudowne prywatne pokoje Bardzo wygodne wyposażenie pokoju Niezwykły widok Świetna kolacja w restauracjach (a knajpka na plaży poza obiektem najlepsza na calej Krecie) Przemiła obsługa Fajny bar

Śniadania w tej klasy hotelu mogły być smaczniejsze a menu a la carte bardziej różnorodne Niejasne zasady korzystania ze SPA (wewnętrzny basen, hammam etc)

Wir hatten eine schöne Suite mit tollem Blick auf das Meer, wir haben die Ruhe sehr genossen. Die Anlage ist erhaben gelegen und ist ideal für Ruhesuchende. Das Personal ist überwiegend freundlich.

Das Frühstücks-Konzept besteht aus einer Mischung aus einem kleinen Buffet und EINEM à La Carte Gericht. Wir hatten Frühstück inkludiert, mussten allerdings extra bezahlen, wenn wir ein Ei-Gericht und ein Porridge bestellen wollten. Dieser Aufpreis ist angesichts der Zimmerpreise völlig inakzeptabel. - Auf meine Reklamation kam eine sehr eigenartige Ausrede, dass diese Vorgehensweise mit "Nachhaltigkeit" zu tun haben soll und sie so Lebensmittelverschwendung vorbeugen möchten. Auf meine Anmerkung, dass sich manche Leute am Buffet Tonnen an Lebensmitteln aufladen, diese dann aber nicht essen und so ein Verhalten keine Konsequenzen hat, blieb unbeantwortet. Man darf also scheinbar Lebensmittel vom Buffet verschwenden, wenn man aber zwei Gerichte, die man auch isst, bestellen möchte, muss man extra zahlen. Das ist absurd. Der Umgang mit meiner Reklamation ist leider ebenfalls inakzeptabel bei einem Hotel dieser Preisklasse.

Staff is very friendly and accommodating - everything from nice snacks delivered during a tennis game to a bottle of champagne for our anniversary in the room. Very kind!!

Could do with more vegetarian variety in the different restaurants, we would have tried way more of the restaurants in the resort if they would have had a vegetarian menu.

The room was really nice, the spa, restaurants within the chain of the hotel are really good. The hotel also has a huge gym with complementary classes as well as yoga session, they also offer Pilates reformer at good price. You don’t need to leave the hotel, everything was amazing

The shower doesn’t have a glass partition or door

Private pool, room facilities, lovely staff

Nothing

מלון יפהפה, מפואר, מוקפד אך יחד עם זאת, לא יומרני או מצועצע. מאוד יפה, חשבו בו על כל פרט ועדיין הוא מרגיש נעים, נוח, נגיש וצעיר באופי שלו. לקחנו סוויטה והיא הייתה כל מה שאפשר לחלום עליו.. הבריכה הפרטית הייתה מושלמת, האביזרים בחדר ברמה גבוהה, המקום נקי והשירות המוקפד הוא לא משהו רגיל (נכנסו לנקות את החדרמידי בוקר ושוב אחה"צ כדי לסדר שוב את המיטה ואז היו משאירים שוקולד מפנק על הכרית..) חוויה מדהימה ויוצאת דופן!

לא היה. הכול היה מושלם. פשוט מושלם!

Perfect stay! Friendly staff, gorgeous views. Luxurious but not pretentious, really liked it.

Absolute nothing