Tu hogar para 4 en Malasaña, conoce San Bernardo 20

Está nuevo y no le falta de nada. La cama cómoda

Que la hora de check out sea a las 11:00 sin posibilidad de cambio. Es muy pronto.

La ubicación es excelente, el dpto es muy amplio.

El departamento sería un 10/10 si no fuera por algunos detalles que el administrador podría mejorar fácilmente. En el baño no hay ningún gancho para colgar toallas o ropa, ni siquiera un clavo. En el living falta una mesita ratona, y no dejan ningún extra de cortesía: ni una cápsula de café, sal, aceite o siquiera un trapo para la mesada. Lo que menos me gustó fue la descoordinación en el check-in. Llegué a las 13 h y pregunté si podía dejar las maletas. Primero me enviaron a un lugar donde guardar dos valijas costaba 40 dólares; luego me dijeron que podía dejarlas en el departamento mientras lo limpiaban. Sin embargo, al llegar me repetían mecánicamente que el check-in era a las 15 h. Después de más de una hora esperando en el pasillo, recién entonces me avisaron que “ya podía entrar desde que me enviaron el código” (a las 13 h). Faltó comunicación y un poco más de empatía. En general la estancia fue buena, pero con esos pequeños ajustes y una atención más personalizada, sería excelente.

La ubicación

El aire acondicionado llegaba un momento que ya no funcionaba, la tostadora no funcionaba, las sartenes eran viejas y se quemaba la comida y el agua de la ducha salía muy fría o muy caliente, no había intermedio.

Ubicación y estancia

El horario de check muy tarde y el de salida, muy temprano. Para ser justos debería cumplir 24 horas.

Excelente ubicación, muy cómodo