OPEN VIEW Home at My Khe beach, Danang Mường Thanh Building

Chung cư sạch sẽ. Nhân viên nhiệt tình

Thang máy lên quá chậm

The apartment is located high up and offers a beautiful view. Right in front of the building, you'll find everything you need, including plenty of restaurants.

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Căn hộ rất gần biển, phòng sạch sẽ và tiện nghi, rất phù hợp với cặp 2 gia đình cùng sinh hoạt, tự mua đồ về nấu nướng cùng nhau

Ich kann den Aufenthalt nicht bewerten, da er nie stattgefunden hat – allerdings möchte ich den Ablauf hier dokumentieren, da ich hoffe, dass Booking.com diesen Fall überprüft. Kurz nach meiner bestätigten Buchung über Booking.com erhielt ich direkt vom Vermieter eine Nachricht, dass das Apartment bereits anderweitig vermietet sei und ich daher gar nicht anreisen könne. Das bedeutet, dass mir bereits unmittelbar nach der Buchung mitgeteilt wurde, dass die Unterkunft tatsächlich nicht verfügbar ist. Ich habe den Vermieter daraufhin mehrfach gebeten, die Buchung von seiner Seite zu stornieren, damit mir keine Stornierungsgebühren entstehen. Auf diese Nachrichten habe ich jedoch keinerlei Antwort erhalten. Daraufhin habe ich den Vorfall bei Booking.com gemeldet und um Unterstützung gebeten. Mir wurde zwar für die Unannehmlichkeiten gedankt bzw. sich entschuldigt, jedoch wurde die Buchung zunächst nicht entsprechend geklärt. Besonders problematisch finde ich, dass der Vermieter Booking.com anschließend offenbar gemeldet hat, ich sei „nicht angereist“. Das entspricht nicht den Tatsachen, da mir bereits unmittelbar nach der Buchung mitgeteilt wurde, dass ich gar nicht anreisen könne, weil das Apartment nicht verfügbar sei. Umso irritierender ist es, nun eine Bewertungsanfrage für einen Aufenthalt zu erhalten, der nie stattgefunden hat. Ich bitte Booking.com daher ausdrücklich, diesen Vorgang zu prüfen und klarzustellen, dass mir selbstverständlich keinerlei Stornierungs- oder No-Show-Gebühren entstehen dürfen. Außerdem sollte überprüft werden, warum eine Unterkunft bestätigt wird, obwohl sie offensichtlich nicht verfügbar ist. Der gesamte Ablauf – falsche Verfügbarkeitsangabe, fehlende Reaktion des Vermieters, die Meldung eines angeblichen „No-Shows“ sowie eine anschließende Bewertungsanfrage für einen nicht stattgefundenen Aufenthalt – wirkt leider äußerst unprofessionell und sollte aus meiner Sicht dringend geprüft werden!

The accommodation was great. Beautiful view of the sea. The accommodation provider was also amazing. The apartment was maintained and cleaned throughout our stay. Everything we needed was available at the accommodation. It was great.

I didn't find anything.

The cleanliness, location and wonderful city and beach views from the balcony

The shower over the toilet and hot water ran out fast

The location was bang on, in the middle of all the hustle and bustle, supermarkets, eating places and the beach right outside the apartment. The price of the apartment was cheap for what we got. Lucas was at the end of the phone if we needed anything.

Be careful of con artists. When we got to the apartment block, a guy pretended to be the person who was giving as our apartment. Always ask them to show you your details and ask them what your name is to make sure you have the right person.

I'm really into the view, furniture, and amenities here. Great design, easy to access to the Beach. The bed is very comfortable and I'm sure to come back