Pestana Sintra Golf Resort & SPA Hotel

Tivemos uma experiência muito boa neste hotel em regime de meia pensão e gostámos imenso da estadia. A comida era ótima, com bastante qualidade e variedade, todos os funcionários foram extremamente simpáticos e atenciosos, e as piscinas são fantásticas. Gostámos também muito do facto de existir um kids corner, que é um ótimo detalhe para famílias. O nosso bebé adorou as piscinas e divertiu-se imenso, o que tornou a experiência ainda mais especial para nós.

A única situação menos positiva aconteceu no último dia. Chegou um grupo de hóspedes e algumas crianças estavam constantemente a saltar para a piscina de propósito, criando bastante confusão e perturbando quem estava a tentar aproveitar o espaço. O que tornou a situação menos agradável foi o facto de os próprios pais parecerem incentivar esse comportamento. Sentimos apenas que poderia ter existido uma intervenção um pouco mais eficaz por parte da gerência para manter um ambiente confortável para todos os hóspedes. Ainda assim, foi uma experiência muito positiva e voltaríamos.

Club House for one week. Good air Condition, Internet and a nice big balcony.

Apartment Club House. poor lighting in the bathroom. Small, noisy refrigerator. A large, high staircase over which the luggage must be carried. At 06.00h in the morning starts the Golf Green Keeper with the work. Hotel. The gym is poorly equipped and not suitable for proper training.

Funcionarios

Confusão na piscina e no quarto o mini bar estava vazio

O staff muito simpático. Local bonito e tranquilo

A piscina exterior muito pequena, e esquecemos de um ténis dentro do quarto, ligamos para lá ao fim da tarde (saímos às 14h) e foi nos dito que não foram deixados nenhuns ténis no quarto.