Malasaña única para 4, ven a San Bernardo 20 E3

Nulla

Per scrivere dell'esperienza pessima che abbiamo vissuto non basterà lo spazio a disposizione! La struttura è gestita da una persona molto scorretta e maleducata. I codici per entrare nell'appartamento ci sono stati forniti molto dopo l'orario del check in ma il giorno dopo quando la struttura ha scoperto che la prenotazione era stata cancellata da Booking perchè non rispondeva a suoi messaggi ha preso le valigie e le cose presenti nell'appartamento e le ha portate fuori senza telefonarci. Potevano richiederci il pagamento delle due notti, che noi avevamo già fatto ma che booking aveva ritirato perchè la struttura non era reperibile, e noi avremmo provveduto. Ci hanno telefonato solo in un momento successivo perchè volevano i soldi della prima notte per ridarci le valigie. Abbiamo pagato ma non è venuto nessuno a ridarci le valigie le abbiamo trovate noi aprendo un ripostiglio presente nel palazzo. Abbiamo fatto una quantità infinità di telefonate e inviato altrettanti messaggi dalle ore 12.00 del giorno del nostro arrivo, noi da Madrid e mio padre dall'Italia e la struttura no ha mai risposto, abbiamo perso un sacco di tempo nelle attese e sapere che degli estranei hanno toccato i nostri indumenti e le nostre cose personali è stato traumatizzante (siamo delle ragazze di 20 anni). Inoltre abbiamo dovuto trovare di corsa un altra struttura per la seconda notte (avevamo già pagato a Booking le due notti in anticipo). Tra l'altro passa in secondo piano il fatto che la struttura non ha fornito la carta igienica, c'era una sola coperta per quattro persone e una sola asciugamano, c'è la macchinetta del caffè senza cialde e il divano letto ha un materasso ridicolo. Sicuramente la struttura risponderà scrivendo un sacco di cose non vere per difendersi ma fidatevi non prenotate questa struttura perchè è gestita da una persona inqualificabile.

La ubicación

Que teníamos que usar dos camas para dormir y no había más que un solo edredón, lo solicitamos y nadie contestó ni soluciono el problema.

Lo mejor la ubicación, cerca de Gran Via

La limpieza dejaba mucho que desear, el menaje de cocina escaso y sucio. Las camas imposible de descansar, colchones muy hundidos y una almohada super baja vamos que es como no tener almohada, te levantas con dolores por todo el cuerpo y sin haber podido dormir.

Nice location

Basic communication lapses from the property manager. Not sent access codes or instructions. Link with video to access the apartment is not working. Property management was not reachable or effectively communicative. That would have been easy to overlook, but bedding essentials such as sheets and pillowcases for the futon were missing. Futon and pillows themselves were dirty. Messages to management went unanswered. Bathroom door had broken handles. There was black mold on a wall. Not worth the 300/night stay.

Ubicación y limpieza excelente.

Que lo rentan para 4 personas y solo hay una cama! La cama es tamaño matrimonial. Donde se supone dormirán los demás? Le escribí a la persona y no me Contesto nunca al respecto. Había una televisión y cuando intentamos usarla estaba arruinada, se lo reporte y llegaron hasta el día siguiente por la tarde a solucionar el problema. No están pendientes si falta algo.

La ubicación inmejorable, fuimos a Madrid para ver el Rey León en el Teatro Lope de Vega y estaba el apartamento a 3 minutos andando.

La tele estaba rota, empezó viendose unas lineas en la pantalla y acabó por no verse nada pero tampoco nos imoortó

La ubicación del apartamento

El pomo de la puerta del baño suelto tanto por fuera como por dentro, uno de los soportes de la alcachofa suelto, TV dañada, los aparatos del aire acondicionado no funcionaban, los extras de la ropa de la cama con manchas y el baño no estaba limpio del todo

La ubicacion

Solo la ubicación

Encontramos el apartamento sucio y sin limpiar Y además de que tuvimos que hacer el cheking a las 18:00 y no pusieron toallas ni mantas Y avisé de que el apartamento estuviera preparado lo antes posible ya que iba con una persona mayor