Arroios - Fourth Floor

Sincèrement j’ai tout adoré

Rien

As acomodações são super limpas e organizadas. Localização muito boa. Recomendo.

A água fria no chuveiro. O quarto era muito frio

Convenient central location

Staff and access to the property at check in. My partner was assaulted here by the owner and staff due to a misunderstanding about tourist taxes. I was asked on day 3 of 4 about the taxes which I thought were included and paid via Booking. I explained I didn't have cash but would send a bank transfer/card payment but they refused. After I left the building on the last day to get the cash from the ATM, they attacked him on the staircase before I returned to pay the taxes. Absolutely disgusting lowlife behaviour.

NUL. Linge pas propre, manque de communication totale avec le gérant et surtout un manque de respect vis à vis des clients. Le minimum c'est de savoir dire bonjour, d'être serviable et d'éviter de faire patienter le client 20 min devant la porte sans même s'excuser du désagrément. Il est préférable de mettre un peu plus cher dans une chambre d'hotel et avoir un VRAI service, un vrai accueil et un personnel qui sait au minimum parler anglais pour communiquer avec le client (au lieu de lui rétorquer : tu es au portugal, c'est à toi de parler portugais).

The location was great .

The internet was very slow and kept cutting out . The television didn’t work so my kids were bored whilst inside the apartment . I asked for an iron before we arrived and didn’t get one for days after we arrived . And we didn’t get our sheets changed for the week we were there considering it was hot and sweaty .

Rien à part l’emplacement

À fuir : Une usine à touristes ! Il y avait des taches sur les oreiller et le linge (serviettes). Dégueulasse. Si vous aimez partager l’appartement avec des personnes qui laissent leur trace de pneu au fond des toilettes et leur vaisselle dans l’évier, allez-y vous serez servis ! Aucun sens de l’accueil, le personnel arrive en retard pour nous ouvrir. C’est à peine s’ils disent bonjour ! Du jamais vu. Celui qui gère ça emploie des jeunes filles étrangères qui ne savent même pas parler anglais. Aucune politesse, elles savent juste tendre la main et dire « money » pour réclamer la taxe de séjour!