apartment11

Horrible check in process! Collecting personal dara as for criminals, copies of ID, requiring selfies! Limited timing to collect key in inconvinient hours! Complicated check in! Do not recommend!

Der sehr freundliche Mitarbeiter, der mir beim sehr komplizierten check-in geholfen hat. Glücklicherweise war ich in der Zeit zwischen 14.00 und 16.00 Uhr dort, so dass er mir behilflich sein konnte. Er zeigte mir das Appartement und sorgte dafür, dass die Heizung lief. Ein Fenster war wohl offen, so dass die Heizung sich abgestellt hatte. Es war sehr geräumig, sauber, Geschirr etc. vorhanden. Fernseher mit Netflix, etc. lief. Habe ich jedoch nicht genutzt. Wofür die 4 Fernbedienungen dienten, hat sich mir nicht erschlossen. Es war ruhig, bis auf das regelmäßige Glockenläuten des nahegelegenen Münsters. Sehr Citynah.

Bettwäsche war sauber, aber für die Jahreszeit nicht kuschelig. Bett sehr hart. Erst nach der Buchung habe ich über diverse E-Mails erfahren, dass ich Kaution zahlen muss. Die Höhe ist mir erst beim Check-in bekannt gemacht worden. Heizung im Schlafzimmer ließ sich nicht ausschalten. Ich habe mich nicht wirklich wohl gefühlt, weil mir nicht klar war, unter welchen Bedingungen ich die Kaution zurückerstattet bekomme oder nicht. Ich habe noch nie erlebt, dass ich Kaution zahlen muss. Viele Regeln und E-Mails vor dem Check-in und auch zum Check-out (10.00 Uhr).

Great, central located and clean place !

I had a great last minute stay in this pretty stylish interior apartment. The check in worked full working on the internet and was pretty easy and straight forward. Place is very clean and super located in the center of the town. Car parking was working excellent and I could charge my EV next to the location. Host was friendly and I got my Deposit back in cash the next day without any problems.

noting - all good / I did not had a working credit card but the host was very friendly and let me put the deposit in Cash. Perfectly got back next day.

Das Beste an der Unterkunft war die Lage.

Küche eher spärlich als Selbstversorger. Kein Reinigungszeug, kein Kehrzeug, kein Wischzeug. Matratze im kleinen Schlafzimmer sehr weich oder durchgelegen. Doch damit kann man sich evtl. noch arrangieren für eine Woche. Aber das nach dem Aufenthalt versucht wird mit falschen Unterstellungen mehr Geld zu generieren. Geht gar nicht. Wir sind zwei ältere Montagearbeiter( 50,60) die wissen sich zu benehmen. Nun kam Anwaltspost und ein vierstelliger Betrag soll überwiesen werden. Da die Wohnung in einem völlig verrauchten Zustand, sowie Handtücher und Bettwäsche in einem völlig verdreckten Zustand hinterlassen wurden. Da die Unterkunft als Nichtraucherzimmer deklariert ist. Wurde extra ein Appartement mit Balkon gemietet. Ein Balkon ist rechtlich gesehen kein Zimmer. Es wurde weder in der Wohnung, noch im Treppenhaus geraucht. Das Handtücher bei Benutzung auch einmal dreckig werden mit normalen Verschmutzungsgrad. Sollte jedem einleuchten. Es wurden 4 Handtücher angezeigt, obwohl nur zwei benutzt wurden. Ich hatte mein eigenes bei. Zu dem waren wir am Abreisetag zwei Mal in der Wohnung. Erst waren wir morgens den Transporter vom 20 minütigen entfernten Parkplatz holen und haben erst dann unser Reisegepäck eingeladen. Wäre etwas mit der Wohnung nicht in Ordnung gewesen, wäre uns das aufgefallen und mein Kollege hätte das gerochen als Nichtraucher. Wie ich feststellen musste, nach dem ich nun erst alle Bewertungen gelesen habe. Sind wir nicht die ersten bei dem so ein fader Beigeschmack entstanden ist.

Grundsätzlich lief alles reibungslos, aber da ich in der Flut von 10 Mails nicht gelesen hatte, dass man sich eine Stunde vor Ankunft nochmal telefonisch melden soll, stnad ich erstmal von der Tür und kam nicht rein. Wurde dann aber schnell geklärt.

Die 10 Mails, von denen 8 überflüssig sind nerven extrem. Leider haben wir mehrfach Ameisen in der Wohnung gefunden, was etwas eklig war. Die Wohnung wirkt sehr steril mit den ganzen Edelstahlflächen.