Ô Bleu Azur

Un véritable havre de paix. Le cadre est magnifique, le personnel est aux petits soins et la cuisine est délicieuse. Une expérience inoubliable que je recommande vivement. » Chambre très bien équipée, propre et confortable, avec une literie de qualité. Le calme de l'hôtel a permis de bien se reposer. » Personnel très gentil, des gérants adorables et présents . Vous pouvez y aller les yeux fermés. M & K

La route pour y aller, mais ce n'est qu'un détail...

La chambre était propre et confortable, le personnel, qui clairement n'est pas formé, et accueillant et bienveillant.

La gérante, qui malgré sa courtoisie de façade, est incompétente et malhonnête. À notre arrivée il nous a été demandé d'annuler notre réservation sur booking en échange d'un dîner ou d'un massage gratuit, ce que nous avons fait sans réfléchir, pensant aider. Très chère Lynda, quand on propose une offre d'excursions, faut-il au moins en connaître le programme précisément et savoir communiquer les bonnes informations aux prestataires. De même,quand on prend une telle marge (jusqu'à 50%), on assume ses responsabilités et on ne remet pas tout sur le dos du prestataire. Comme me l'a écrit la gérante Lynda, les malgaches sont "dociles", elle a surtout compris qu'ils ont besoin de travailler et sait comment les exploiter. Donc en quittant cet hôtel, je me sens "frustrée" de ne pas avoir pu faire les excursions comme prévues et ce malgré une liste que j'avais envoyé à la gérante.

Tout était parfait équipes, paysage, massage, établissement.

La gestion des excursions était mal géré, les accompagnateurs imposés n'étaient pas à la hauteur des excursions. Nous manquions de liberté sur nos sorties en taxi. (Impression d'être traqué !)

Un petit hôtel de charme avec tout le confort

Rien

Camera molto spaziosa e pulita. Struttura accogliente di fronte al mare. Cocktail di benvenuto molto gradito! La colazione varia con prodotti locali e freschi. Buono anche il servizio di ristorazione. Staff cordiale e disponibile. Molto consigliato

Rien.

Contrairement aux affabulations, propos diffamatoires et dénonciations calomnieuses que nous subissons depuis notre passage dans cet établissement, Booking nous a autorisé à laisser un avis (même si nous n’y avons passé que 2h) Vous pouvez trouver nos avis également sur Google sous Chiara C et Nico C. Il est évident que la réponse à cet avis sera du même acabit. N’ayant plus de temps à perdre avec cette équipe de gestion, nous la laisserons. Inutile de les faire effacer régulièrement, ces réponses parlent d’elle mêmes. Et je l’espère, vous ferons choisir un autre hôtel. Alors pourquoi seulement 2h? Pour simplifier, la chambre louée correspond en “tous points” aux photos… Sauf que ces photos ne vous montrent pas le manque de luminosité due à la seule fenêtre obstruée par des barreaux, donnant sur un mur à 1m. Par contre, cet espace est suffisant pour étendre du linge et réduire encore la luminosité. Les photos ne vous montrent pas non plus que la salle de bain est une salle de bain de service. Ni que la chambre est au milieu de la buanderie. Tout cela, c’est à vous de le comprendre dans “chambre au rez de chaussée” comme cela m’a été expliqué. On me l’a bien fait comprendre quand j’ai voulu annuler la 2eme nuit réservée, puisque “vous avez ce pour quoi vous payez” et que « personne ne vient à Madagascar pour rester dans sa chambre » L’annulation était impossible car pour les personnes “ignorantes” comme moi, quand vous réservez via Booking, l’hôtel n’a pas la main pour annuler. C’est à vous de le faire directement sur le site. À savoir, un acompte nous a été demandé 1 mois avant via un règlement direct PayPal. Ce qui rend caduque les conditions générales d’annulation gratuite, comme mentionné lors de la réservation (ce paiement direct n’apparaissant nulle part). Bref, c’est un détail mais qui s’avère profitable pour l’hôtel.

Ubicación en playa tranquila, a pie de playa, lugar bonito y bien de precio.

El personal era correcto pero no amable. Hay que ir detrás de ellos pidiendo y preguntando las cosas. No hablan inglés pero no parece importarles el no entenderte, no parecen muy preocupados de atender las necesidades o preocupaciones de los turistas lo cual es un contraste comparado con otros hoteles que hemos estado. El hecho de encontrarte en un entorno amigable o no marca la diferencia entre unas vacaciones excelentes o no. No te hacen sentir a gusto.

Otroligt lyxigt rum med enorm uteterrass. Mycket personligt och trevligt bemötande från the management

Måste jag säga något så var poolen mindre än jag föreställde mig