Casa Foà terrazzo a due passi dal Parco

Lokacija

Nije bilo čisto

La posizione, l'arredamento, la presenza dell'ascensore, il bagno grande.

La pulizia, l'assenza di coperte supplementari pulite, cuscini non utilizzabili. Inoltre abbiamo prenotato per 3 e sono stati preparati posti letto per due, la prenotazione è stata gestita con superficialità rendendo l'ingresso non accogliente. La culla messa a dispozione purtroppo non era pulita.

La posizione, la silenziosità dell' appartamento che era molto spazioso.

La manutenzione dell' appartamento lasciava molto a desiderare, così come la pulizia: appena arrivate abbiamo provveduto a spazzare ovunque, c'erano molta polvere e ragnatele ovunque. Abbiamo pulito anche il water che era sporco, ed il vetro della doccia... Gli scarichi del lavandino e del lavello erano otturati, per cui quando la lavastoviglie era in funzione, l'acqua sporca risaliva nel lavello, e quando si usava il lavandino del bagno per qualche minuto acqua e schiuma risalivano dallo scarico. La casa non aveva coperte. Appena arrivate la ragazza che ci ha mostrato l'appartamento e ci ha consegnato le chiavi, ci ha assicurato che ci sarebbero state consegnate nel pomeriggio ed ha atteso di ricevere la notifica del pagamento della tassa di soggiorno, che ci ha pregato di saldare immediatamente. Alle ore 18, dopo più di due ore di attesa, ci siamo chieste quando finisse il pomeriggio e abbiamo iniziato a richiedere le coperte tramite la chat di contatto, che purtroppo è gestita da una IA, che ovviamente ci ha ignorato. Abbiamo dunque telefonato innumerevoli volte al numero di contatto a Milano ( perché la struttura è gestita da una società che è a Milano) dal quale gentili signori e signorine non hanno fatto altro che assicurarci che "avevano inviato la segnalazione e che era assurdo che non avessimo coperte con la temperatura di 12 gradi che c'era". Hanno anche (a dir loro) "tentato" di metterci in contatto con l'addetto di zona che stranamente era sempre impegnato in un' altra conversazione. Abbiamo quindi lasciato il numero di telefono pregando di essere richiamate, ovviamente senza successo. In mezzo a tali belle parole noi siamo state costrette a coprirci con degli asciugamani ed accendere il forno per riscaldarci, perché il condizionatore era in pessimo stato e credo che il filtro non fosse mai stato pulito.

Location. House very confortable, near to supermarket and public transportations.

Nothing