Casa di Max by Holiday World

genial para un grupo. Tiene lo necesario y estaba todo muy limpio. Lorenzo nos hizo el check in y muy atento y simpatico.

No me parece correcto tener que pagar un extra de 12€ por servicio de sabanas y toallas, deberia ir incluido ya!

La posizione

La casa nel complesso era buona, anche se non perfetta: il livello di pulizia poteva essere migliore e il parquet scricchiolava davvero tanto, al punto che ogni volta che qualcuno si alzava per andare in bagno durante la notte svegliava tutti. La valutazione così bassa però non dipende tanto dall’appartamento e dal ragazzo che gestisce la struttura, quanto dall’esperienza estremamente negativa avuta con l’agenzia che gestisce le prenotazioni. Non sono stati minimamente disponibili nei nostri confronti. Abbiamo prenotato l’appartamento con più di un anno di anticipo perché su Booking veniva mostrato solo il mese e non l’anno: appena ricevuta l’email di conferma ci siamo accorti che la prenotazione era stata fatta per l’anno successivo e abbiamo contattato immediatamente la struttura per cancellare il soggiorno. Nonostante Booking stesso ci abbia confermato che avevamo pienamente ragione, l’agenzia si è rifiutata di aiutarci in qualsiasi modo. L’agenzia ci ha rifiutato per ben due volte la richiesta di cancellazione, nonostante fosse fatta con oltre un anno di anticipo e quindi senza arrecare alcun danno o disagio alla struttura. Non hanno voluto sentire ragioni e ci hanno costretti a tornare un anno dopo pur di non perdere l’intera somma già pagata. Una gestione davvero poco professionale da parte dell’agenzia

Alloggio molto pulito e accogliente e veramente spazioso e luminoso, la posizione è vicino al centro ma lontano dalla confusione. Gentilezza e disponibilità del gestore dell'alloggio e la disponibilità dil venire incontro al esigenza di check-in anticipato sono stati molto apprezzati da parte nostra . Inoltre, i letti sono molto buoni e biancheria pulitissima. Non abbiamo avuto il modo di utilizzare la cucina tranne che per un caffè, ma l'attrezzatura della cucina è veramente completa. Inoltre trovare caffe, zucchero, sale e olio è ottimo soprattutto per soggiorni brevi come il nostro. Il parcheggio in strada si trova senza molta difficoltata (a pagamento, ma a Torino sono tutti a pagamenti). Non posso che ringraziare per il piacevole soggiorno.

Good location,spacious flat,comfortable bed,.Communication with the owner excellent.

Bellissimo appartamento in una posizione molto comoda a Torino! A pochi passi dalla stazione di Porta Susa e molto vicino al centro. Adatto per famiglie numerose. Menzione speciale a Lorenzo, che ha gestito le attività di check in e check out ed è stato molto gentile e disponibile!