Haya Hotel Phu Quoc, Trademark Collection by Wyndham

Практически ничего, у нас был овербукинг и срочно пришлось искать отель на 3 ночи. Из плюсов только наличие свободных номеров.

Соотношение цена-качесто очень низкое, отель не соответствует своей ценовой категории. В номерах грязно, пользоваться чем либо было неприятно, мебель собрана на коленке. На балконе туристические раскладные стулья)) Я что в кемпинге? Бассейн грязный, в нем никто не плавал. Пляжа своего нет. На рецепции активно пытаются выпросить хорошие отзывы, поощряют подарками и бесплатным трансфером. Кроме того, не умеют считать, номер стоил 880 донг, дал 1000, получил сдачу 20)) На завтраках мадам на готовке омлетов и оладьев хватает готовые блюда руками, вытирия их грязной тряпкой. Я просто побоялся брать такое блюдо. Жаль не дали загрузить больше фото. В общем печальный отель, особенно на контрасте с другими 4-ками в которых жили на острове. Тянет максимум на 2 звезды.

good location and friendly staff but about all it had going for it. Very overpriced. beds not comfy at all, lifts broke, all in all felt very run down

Все соответствует фото, в комнате сейф и полный набор рыльно-мыльных необходимостей. Предлагают полотенца для пляжа (я смело брала два для себя), отличные ребята на ресепшен всегда готовы помочь. Рядом тысячи кафе и ресторанов, пунктов обмена, предложений экскурсии. Не пожалела

Собственный прайс отеля в два раза ниже

Rien d’exceptionnel. Même pas le « location ». Prenez l’hotel voisin « Hawaï » et vous aurez un staff professionnel, avenant, des équipements à jour et accès gratuit à la plage: parce que oui ici faut payer accès à la plage.

• Food poisoning par leur buffet • Staff qui ment pour ne pas assumer certaines situations: il y avait des renovations dans la chambre en haut de la mienne (cogner des clous, scier) de 7am à 11am. Puis fini. Je m’en suis plaint; on m’a dit qu’aucune construction s’est passé dans l’hôtel. En insistant, et uniquement parce que j’ai enregistré le son avec mon téléphone, là ils ont assumé et dit que oui. Se sont excusés et m’ont dit que ça n’arriverait plus. • On nous a dit d’aller à la plage de l’hôtel Hawaï pour profiter de la plage gratuite; finalement c’est faux, il fallait payer. Les cartes magnétiques et les serviettes de plage données sont pareilles que les leur, alors j’imagine que c’est pas au hasard. • Le gym est: quelques poids libre, beaucoup de tapis roulant et je pense un vélo. Très limité. Peut-être que c’est une mauvaise chance. Je suis prête à accepter. Je m’attends cependant à un service et règlement efficace et professionnel. Mais à entendre les autres clients se plaindre au comptoir de la réception, je ne pense pas que ce soit une exception, plutôt la règle.

Locations good and beds comfortable

Expensive in comparison