Le Case di Maggie

Très beau! J’ai aimé la qualité de la chambre. Beau potentiel pour l’espace SPA, qui mériterait un meilleur service.

Très déçu car nous avons pris cet hôtel, plus cher que ce que je prends d’ordinaire, afin de bénéficier de l’espace SPA. En revanche, dès l’arrivée j'ai bien senti que notre hote ne voulait pas qu’on l’utilise. Il a commencé a dire qu’il fallait réserver le spa, que c’était indiqué. J’ai regardé PARTOUT cette information n’est PAS écrite. Donc déjà, cela crée une première confusion, peu agréable. Il a quand même accepté, en nous expliquant très succinctement comment remplir le jacuzzi et c’est tout. Il semblait pressé. Quand nous avons voulu l’utiliser, nous l’avons rempli comme indiqué, sauf que ça n’était pas chaud. Il n’y avait plus d’eau chaude. Et ensuite, quelle galère pour utiliser le jacuzzi et le sauna. AUCUNE notice, aucune information, c’est au client de se débrouiller. Après avoir cherché, j’ai réussi à faire marcher les deux mais les deux étaient défaillants: le jacuzzi ne chauffait pas, même en activant le mode chauffe, et en choisissant la température, et pour le sauna, la porte ne ferme pas, donc il ne chauffe pas correctement. Bref, un magnifique espace SPA, qui a un très beau potentiel mais malheureusement inutilisable. Pour couronner le tout, celui qui nous a réceptionnées, a dit que l’on aurait un remboursement pour ce désagrément. Je n’ai, depuis, aucune nouvelle, ni remboursement.

Pueblo encantador, sitio justo para pasar unas horas de descanso

Las escaleras para llegar a la habitación son importantes, lo demás todo bien, adecuado

Chambre propre et confortable

Impossible de régler la télévision

Endroit très beau

Pas de piscine

Emplacement Personnel très gentil Propreté 👍

Les escaliers

Very clean, very comfortable beds, gorgeous bathroom, small kitchen area with sofa. Slept very well and then woke up to the beautiful countryside. Open the window and let the country air in and you really relax. Steep stairs to the flat will give you steel thighs in no time so don't take heavy bulky luggage. This if a flat in the old town of Isolabona so to be expected. A rustic experience.