Estancia Literaria para 3 en Las Letras, Ventura de la Vega

location first of all - perfect

Great location.

There were not enough towels for three persons as we stayed. Also soap was missing 🤨. Not so clean either. We had problems with getting the right code for the main entrance, but the second day we managed with the agency.

La situación es espectacular, está cerca de todo El apartamento está muy bien para 2 personas Bastante limpio, cómodo y silencioso por la noche Si vuelvo a Madrid y este apartamento está disponible, sin duda volvería a reservarlo

Había leído que el mayor inconveniente es el momento del checkin... La verdad es que a mí tardaron 30 minutos más de la hora en enviarme el enlace para poder abrir el portal. No es nada exagerado, pero es un punto a mejorar. La cocina es su punto más negativo, es exageradamente pequeña (aunque en la foto se ve exactamente tal y como es) y le falta algo de menaje (no había ni una olla, por ejemplo)

La ubicación es excelente El calentador de agua funciona muy bien. Lo mejor, la ubicación. Zona muy cercana a Sol, y de noche no se oyen ruidos y se duerme bien.

El apartamento es pequeño, para 3 casi justo, un poco anticuado y no bien limpio, había pelusas en el suelo.Tiene pocos utensilios de cocina y nos dejaron toallas un poco justas, solo una de manos para 3, en la cocina no había trapo para secarse las manos tampoco. Los colchones bien, sin alardes, pero suficientes para un par de noches. El precio me parece un poco excesivo para el estado del apartamento.

La ubicación es muy buena.

Tuve varios problemas con el check in y no respondieron de ninguna de las formas de comunicación que facilitaron. La limpieza fue de sólo 40 minutos para todo un apartamento y eso se nota (vi llegar a la limpiadora, porque yo llegué antes). Ninguno de los mandos (TV, A/C) funcionaban porque las pilas estaban gastadas (tuve que comprar nuevas). Varias luces estaban mal o no funcionaban, la falta de mantenimiento y cuidado es evidente. No dejan nada en el apartamento (sólo papel higiénico para un día).

Todo lo necesario para disfrutar la estadía, lugar tranquilo y muy bien ubicado

La recepción, no mandaron el acceso correcto para entrar, que es digital y tardaron una hora en responder por Whatsapp, solo eso puedo decir de malo, tardaron mucho en responder a la consulta y en enviar la solución ( una hora) desde que reclamé. El resto sin problemas, los recomiendo