Resort Santangelo & SPA

Las instalaciones y el personal del restaurante super amables y complacientes en todo lo que nos gustaba

La gentilezza Daniela nuova arrivata, un'acquisto prezioso. Gentilissima e disponibile. Personale gentilissimo.

Ahimè questa volta l’esperienza non è stata all’altezza delle aspettative. Essendo allergica al pomodoro, avevo chiesto un’alternativa e molto gentilmente mi è stata proposta la pasta alla Nerano. Purtroppo però il piatto arrivato non era assolutamente una vera Nerano: si trattava di pasta con zucchine semplicemente bollite, senza cremosità né sapore. Immangiabile, tanto che l’ho lasciata quasi interamente. Anche la pasta e fagioli ordinata dall’altra persona al tavolo è stata una delusione totale. Onestamente, 50 euro in due per una cena di questo livello non sono giustificati. Il dolce era buono, ma nulla di memorabile. Mi dispiace molto scrivere questa recensione perché in passato ero già stata qui con altri familiari e l’esperienza era stata da 5 stelle. Non comprendo cosa sia cambiato. Forse la struttura aveva riaperto da poco o era un periodo di bassa stagione, ma la differenza si è sentita. Nota dolente anche la spa, che in parte non dipende solo dalla gestione ma dall’organizzazione generale. Abbiamo atteso circa 20 minuti per ricevere le ciabatte monouso. Negli anni scorsi erano presenti tisane e piccoli snack, quest’anno completamente assenti. È vero che non abbiamo usufruito interamente del percorso, ma l’ambiente risultava comunque poco curato. C’era molta confusione e persone che urlavano, rendendo l’atmosfera poco rilassante. Un percorso spa dovrebbe essere più regolamentato, magari a numero chiuso, per coppie o piccoli gruppi, non con una moltitudine di persone contemporaneamente. L’ambiente avrebbe grande potenziale, ma sembra mancare una gestione adeguata. Anche l’illuminazione era molto standard, con luci forti e poco accoglienti, niente di soffuso o rilassante. Negli spogliatoi femminili c’era acqua a terra, segno di scarsa attenzione.

Staff cordiale e disponibile, camera ampia, abbastanza confortevole.

La posizione della struttura non è nella posizione migliore, con parcheggio dall'altro lato di una statale nel pieno di una curva abbastaza pericolosa. Il servizio spa all'interno della struttura non è nelle migliori condizioni, avrebbe bisogno di una buona manutenzione, e una gestione migliore in quanto la temperatura della vasca idromassaggio rasentava il livello ustione, la doccia emezionale era tutt'altro che un emozione, la tisaneria non c'è stata, in pratica 60 euro buttati via, poi tornare in camera alle 15,30 e non trovare la camera rifatta è veramente spiacevole.Nella camera ci sono parecchie cise da sistemare dalle lampade automatiche che si accendono appena ti muovi anche stando a letto, alla cabina doccia con la base delle porte marcescescenti, lo scarico del wc che non funziona come dovrebbe, la mancata separazione del terrazzo con vista montagna, la mattina ho visto una persona passeggiare sul terrazzo della mia camera.In conclusione la struttura vorrebbe fornire un servizio di livello medio alto ma non ci riesce al 100%.

מקום יפה ורגוע

הזרם של המים במקלחת

Zelo neprijazno osebje,natakar

Aroganca,natakar je dolocil da smo popili ze prevec soka - en kozarec in da nam ne pripada vec, zajtrk je samopostrezni,brez komentarja!

Amazing property

Nothing it was lovely