La Guarida de la Lleira

La ubicación, la amabilidad de la gente, a una hora en coche nos podíamos desplazar a diferentes puntos de Zamora sin problemas

En booking ofertaba a mayor precio la cama de matrimonio y sin embargo no las había, nos cobraron a precio de camas individuales, nos dijeron que era problema de booking; la ducha bastante pequeña, incómoda para moverse y sin repisas para dejar los productos de ducha Solo por la noche hay una señora que está viendo la tele en la sala, el resto del día no se ve a nadie, si necesitas algo tienes un tlf de contacto El segundo día no nos hicieron la habitación llegamos a las 22:30 de la noche y estaba tal cual la dejamos por la mañana Fuimos a reclamar a la señora y estaba la tele en marcha y sin embargo no había nadie, nos fuimos al día siguiente sin ver a nadie más que a nuevos visitantes de cierta edad, que les tuvimos que ayudar a usar los utensilios para el desayuno porque allí no había nadie para que les explicaran como usar la cafetera y localizar todo lo que necesitaban

Una buena señora, que parece ser era la madre del anfitrión, cuya casa colinda con el hostel, que a nuestra llegada y con esos calores nos ofreció sandía para refrescarnos de su huerta, ya que no esta el anfitrión para recibirnos después del aviso de hora de llegada y de conducir bastantes km. La señora muy maja y con mucha amabilidad.

Indicaba que ten Aire Acondicionado y no era así, en plena ola de calor en la quincena de Agosto a 45º fue horroroso, nos proporcionaron un ventilador que no enfriaba nada. Nos quedamos dos noches y ni siquiera nos hicieron las camas, lo reclamamos y nos dijeron que las estiraremos nosotros. A parte que cuando llegamos nos recibió el anfitrión en calconcillos. El segundo día no había ni zumos para el desayuno ni pan. El pueblo estaba en fiestas y la musica estuvo los dos días hasta la 7 de la mañana, sin poder cerrar ventanas por el calor y durmiendo con auriculares. Experiencia nefasta y la mujer que nos hizo la recepción muy poco empatía. A la tarde llegaron otros clientes que no tenían limpia sus habitaciones, mientras que esta señora se bañaba en una piscina. El trato deja mucho que desear. Poca organización y profesionalidad.

El hotel es precioso y todo está muy limpio

La ubicación

Solicitamos una habitación con cama matrimonial, en vez de pagar 63€ pagamos 70€ por esa diferencia y nos dieron una habitación con dos camas individuales juntas. Se lo comenté a la dueña , tanto la solicitud como la diferencia de precio, y la respuesta es que no tenían ninguna habitación con cama doble que lo sentía mucho pero que era lo que había. Ni atisbo de compensar la diferencia de precio ni nada. Actualmente están de obras, no tienen aún calefacción o al menos no funcionaba y nos pusieron un calefactor.

La tranquilidad

Las instalaciones