Messapia Hotel 2

Posizione della struttura con vista mare Lungomare e spiaggia facilmente raggiungibili e vicini.. Accoglienza eccellente e staff tutti gentilissimi!

Si potrebbe migliorare un po’ la qualità del cibo e un pochino anche la pulizia…

Il punto strategico della struttura, lo staff e l' animazione

Sinceramente non ho trovato difetti

Abbiamo apprezzato piscina ed animazione

Personale incoerente Avevamo chiamato x sapere se per una sola notte erano previsti costi di tessera club ci era stato detto di no, per poi sottoporci il costo alla reception. Appena arrivati nel parcheggio abbiamo bucato con una vite e il personale si è immediatamente scaricato di ogni responsabilità lasciando a noi tutti i costi Prendiamo infine possesso dell’appartamento Il pavimento sporco in un modo inenarrabile, frizzer che esondava acqua x terra e nessun straccio x raccogliere, sotto il letto…. Gomitoli di polvere stratificata da mesi Il costo nn vale la struttura Mentre su Booking è scritto che la cena sono 35€ a persona il nostro conto x due adulti e due bambini che hanno mangiato una pasta olio e parmigiano è stato di 123€ Una serie di infinite imprecisioni e incoerenze a loro vantaggio

Tutto bene

Solo che , quando Partire via lasciato un asciugacapelli a bagno,già diviso chiamato 3 giorni e 3 volte ,oggi già quinto giorno e Nessuna messaggio novità. Un asciugacapelli costa di 50euro

La vicinanza al centro. La struttura è un pò datata ma molto funzionale, lo staff dell'ANIMAZIONE un 10. Ma non posso dire la stessa cosa per il ragazzo alla hall.

Non mi è piaciuto il fatto che oltre alla tariffa che mostra su booking al momento del check in , ci hanno fatto pagare 7 euro a persona compreso bambini di 2 anni per ogni giorno ( non era la tassa di soggiorno perchè era gia stata calcolata in precedenza da booking) reclamamdo al personale per questa differenza dalla tariffa finale di booking e spiegando che da nessuna parte sulla prenotazione vi era specificata questa tassa, mi è stato detto dal personale della hall che era una tassa club che impongono loro. Sarebbe stato più corretto informare di questa tassa club gia dall'inizio sul app. Booking.

Letto comodo. Pressione e velocità di riscaldamento dell’acqua dell’acqua della doccia e del lavandino buone. Spazio esterno/giardinetto discreto.

Informazione OCCULTA nella descrizione della struttura: costo della tessera obbligatoria e orario del check-in e check out. Solo dopo aver prenotato scopri che la tessera ha un costo di 7€ a persona ogni giorno e che puoi entrare nella stanza solo a partire dalle 17 mentre che te ne devi andare massimo alle 10. Di averlo saputo prima decisamente non avremo scelto questo hotel, poiché il costo finale è molto più alto di quello che prenoti su Booking. L’idea dell’obbligo della tessera non è nemmeno giusta visto che non tutti gli ospiti effettivamente vogliono usufruire dell’animazione o la piscina affollata. Per quanto riguarda il check-in, avendo una bimba di 2 anni, abbiamo chiamato prima per sapere se fosse possibile entrare nel orario che di solito stabiliscono quasi tutti gli hotel (a partire dalle 14); ci è stato di sì. Arrivati alle 15 ci dicono invece che la stanza sarà pronta solo a partire dalle 17. Ci hanno creato un grande disagio. Infine, la colazione diventa stressante perché anziché esserci un buffet in cui ciascuno prende il cibo, tutto viene servito da 3 camerieri dietro un bancone, creando lunghe file di attesa per ogni cosa. La qualità dei prodotti serviti è inoltre scarsa: frutta sciroppata, yogur zuccherati, cornetti secchi, non latte vegetale… Mi dispiace dover fare questa critica, e nonostante essere d’accordo sull’evitare gli sprechi di cibo, il loro metodo non è giusto. Il messaggio che arriva è invece risparmiare al massimo abbassando qualità e quantità offerte.

Poco pulita e