VLC HOST - San Jacinto

Pessoa que nos recebeu a explicar as coisas apesar de ser possível fazer remotamente com um código e que nos tentou ajudar quando tivemos problemas e pedimos um early check-out e limpeza nova.

Alojamento com muito bichos e com um problema de baratas conhecido pelos proprietários (eles têm até traps para as mesmas). Muito mal limpo - com pó na cabeceira da cama, teias de aranha no ripado de madeira, cozinha com bastante pó e em geral muito bichos nas paredes e chão. Tem até várias marcas na parede de se terem matado bichos ali. Pedimos inclusive para limpar novamente antes de percebermos que existiam também baratas gigantes e apesar de se terem deslocado lá novamente para a limpeza, a mesma não foi feita pois todos os sítios que tinhamos indicado permaneceram iguais, não houve remoção do lixo, tudo permaneceu como tinhamos deixado - só arrumou a trap das baratas e limpou os bichos a entrada da mesma no wc. Sofá nojento, cheia de manchas - precisa urgentemente de ser lavado. Apesar de tudo isto e termos pedido early checkout, foi-nos cobrada a taxa habitual de 55€ de limpeza que o proprietário deliberadamente não nos devolveu, mesmo tendo sido explicitamente pedido e explicado pelo apoio ao cliente do booking que foi esse exato motivo que nos fez abandonar mais cedo a propriedade. Não nos foi oferecida qualquer alternativa pela propriedade de realojamento, tendo sido cobradas apenas as noites que usufruimos mais as taxas que achamos abusivas pelos motivos já referidos. De referir que o dia de abandono era feriado nacional (9/10) e com alerta laranja de tempo - com o dinheiro devolvido e por ser de última hora, foi impossível arranjar alojamento com os valores ressarcidos e tivemos de gastar mais dinheiro para nos realojarmos as 3 noites que nos restavam em valência.

Locking the door with phone

We liked everything

Apartamento pequeno mas funcional para uma curta estadia, tinha tudo o que precisávamos. Zona calma, perto de um supermercado, café, etc. Entrada através de código ou app bastante prática.

A localização não fica perto de nenhuma estação de metro. Não me agradou ter apenas uma pequena janela e ao nível da rua, aliás a porta do apartamento dá diretamente para a rua. O sofá cama só era confortável numa das metades. O banho começava quente mas acabava frio.

A localização e espaço

Tudo ótimo

La ubicación, sin duda.

Por poner una pega, la falta de cubiertos. Ya comentada por otros huéspedes.

Eu gostei da localização, cama confortável

Chuveiro tem tempo ou quantidade de uso se duas pessoas tomar banho fica gelado ,barulho de madrugada em cima